Оставил заявку, её превратили в заказ, данные какие-то перепутали, какие-то написали от себя (например, чужой адрес). Указал, что нужен приходящий человек на час в день, а искать начали зачем-то ко мне в квартиру с проживанием. Много вопросов в анкете, толку от них нет - все равно в заказ руками оператора переносятся неправильно.
Уже пошли вторые сутки, откликов нет, заказ на ситтинг с кошечкой в пределах МКАД. На вопросы отговорками сухо отвечают, что сейчас сезон, но ищу ведь на вторую половину сентября, а не на летние месяцы.
Пока 1 звезда и просто потраченное время. Кстати, карту уговорить привязать ребята не забыли, но и там не без технических ошибок.
Плохо
Очень ограниченный функционал, глюки при заполнение анкеты, крайне мало информации о заказе, в лк нет инфо об оплате (привязанной карте), куча сторонних сервисов ещё задействована (Вотсап, почта), и главное - мои контакты есть у исполнителя, а у меня его контактов нифига нет, че это вообще такое
не выполняют обещания
Разместила заказ заранее. Получила отклики и выбрала исполнителя. Но за пару дней до начала ситинга исполнитель слился. Они открыли заказ заново. Откликов нет. Поддержка говорит, что у них лапки и сейчас высокий сезон. Ответ примерно «выкручивайтесь как хотите, это - ваша пробоема»
Не приходит смс при регистрации
Не могу авторизироваться в приложении. Не приходят смс:(
Не возможно зарегистрироваться
Код на телефон не приходит, а других вариантов нет
Хотелось бы поменьше форс мажоров!
Заказала няню заранее за 6 дней, через два дня нашли, а день в день за 3 часа написали что няня не сможет приехать т.к ребёнок заболел, за 3 часа, утром.
Все мои предоплаты к косметологу и к врачу сгорят👍👍👍
Организованность 0
Гуляка
Ребята отлично отработали. Нужен был срочно выгульщик на утро, обратился поздно вечером прошлого дня. Оператор сопровождал уже после окончания рабочего дня, утром отписались, что нашли человека. Выгульщик подошел вовремя, прогулка прошла отлично.
Отзыв
Здравствуйте, а почему нет Краснодара в выборе городов? Странно, город миллионник, спрос большой
Классная задумка, неудачная реализация
Первые годы работало супер. Сейчас нередка ситуация, когда даже за 3-4 часа не могут найти выгульщика.
В приложении невозможно: изменить или удалить заказ, удалить питомца, менять адрес (я иногда заказываю для маминой собаки услуги). Все это можно делать только через переписку с менеджером. А ведь смысл приложения как раз в том, чтобы минимально общаться в переписках, а решать все нажатием трех кнопок
Приложение не рабочее
Существование данного приложения непонятно. Для любого действия всё равно надо переходить в whatsapp. Подборка ситтеров как-будто специально из другого конца города, хотя я указала принципиально рядом с заказчиком!
Получите ценные инсайты о производительности Собака с помощью нашей аналитики. Зарегистрируйтесь сейчас, чтобы получить доступ к статистика загрузок и доходов и многому другому.