Sobolev-Delivery

Не получается зайти в приложение, не приходит код из смс. На сайте тоже заказ не сделать, все блюда будто в стоп-листе🤦🏽‍♂️

приятное, все понятно, удобно. Лучше, чем было)

Тут я не понял, чего произошло и кто разработчик. Приложуха до этого итак печально работала, а сейчас я уверен, что даже юзер сторис никто не прописывал. У вас с момента открытия приложения и до оплаты проходит минут 10-15, и это если не считать выбор блюд. Багов миллиард. Команда разработки шарит за QA? Ну если компания обратилась в диджитал, и конкретно начала душить, то и удивляться не надо. Соберите фокус группу, и тестите месяца 2-3. Там столько сюрпризов! Уже не говоря о мертвых функциях, которые реально не нужны. В общем, оценка один только за логотип и иконку на рабочем столе. Юзабилити нулевое

Обновилось приложение, теперь туда зайти не возможно. Постоянно пишет, что ошибка авторизации😡

С весны не получается оформить заказ через приложение, дважды разговаривала с оператором по телефону и сообщала о проблеме. Обещали разобраться. Пол года прошло. Ничего не поменялось 👎

Прошу добавить выгрузку бонусной карты в Apple Wallet

Не смогла воспользоваться бонусами. Официант сказал что у вас 700 бонусов (посмотрел по номеру телефона), а в приложении вводишь номер, отвечает, не зарегистрирован!

Заходишь в бизнес, описание одно, заходишь делать заказ позиции отличаются все

Мне каждый день приходят пуши с новой информацией, но я не могу посмотреть подробности, соответственно воспользоваться выгодным предложением. Баннер есть — информации нет. С заказами и доставкой проблем не было — тут все ок, но заказывали бы чаще, если бы можно было списывать бонусы и хотя бы читать подробности об акциях.

Пиво?