Sound Temple

Hello eSIM d'Orange Luxembourg vous permet d’activer une eSIM locale ou internationale et de gérer votre ligne mobile depuis votre téléphone, où que vous soyez.
Les avantages de Hello eSIM :
• Choisissez un forfait mobile eSIM Orange sans engagement ou une offre prépayée en quelques instants.
• Avec Travel, restez connecté·e dans plus de 100 destinations sans frais de roaming.
• Grâce au multi-SIM, installez jusqu’à 8 eSIM sur votre iPhone, quel que soit votre opérateur.
• Gérez votre compte et consultez la liste de vos factures à tout moment.
• Forfaits mobiles eSIM et offres prépayées : profitez du réseau 5G Orange en quelques minutes.
Sélectionnez le forfait ou l’offre prépayée qui vous convient et activez-la immédiatement sur votre iPhone. Aucun passage en shop n’est nécessaire.
• Travel eSIM : restez connecté·e partout dans le monde sans frais de roaming.
Vous partez en voyage ? Évitez les surprises sur votre facture grâce à eSIM Travel. Choisissez simplement le forfait data qui vous convient et installez-le comme ligne secondaire. Votre numéro principal reste joignable et vous gardez le contrôle sur vos dépenses.
Choisissez parmi plus de 100 destinations, par exemple :
• Dubaï
• États-Unis
• Chine
• Portugal
• Turquie
• Maroc
• Thaïlande
• Inde
• Gérez votre ligne comme vous le souhaitez
Consultez votre consommation, accédez à l’historique de vos factures et gérez votre ligne directement depuis l’app.
• Questions-réponses eSIM
Qu’est-ce qu’une eSIM ?
Il s’agit d’une carte SIM virtuelle intégrée à votre smartphone : aucune carte physique n’est nécessaire. Vous pouvez l’installez quand le vous le souhaitez et en profitez instantanément.
Mon iPhone est-il compatible ?
Tous les modèles iPhone XR/XS ou ultérieurs, sous iOS 17 ou plus récent, prennent en charge l’eSIM. La liste complète est disponible sur www.orange.lu/fr/faq/app.
Puis-je conserver mon numéro Luxembourgeois actuel si je passe chez Orange ?
Oui. Lors de la souscription, vous pouvez choisir de transférer votre numéro existant vers l’eSIM Orange Luxembourg. Vous pouvez même cumuler plusieurs eSIM quel que soit votre opérateur.
Puis-je continuer à utiliser mon numéro principal si je prends une eSIM Travel ?
Absolument : votre SIM physique reste active pour vos appels et SMS, tandis que l’eSIM Travel fournit la data pendant vos voyages.
Que choisir : un forfait mobile, une offre prépayée, ou une eSIM Travel ?
Si vous habitez ou travaillez au Luxembourg, choisissez un forfait mobile sans engagement ou une offre prépayée Orange Luxembourg. Si vous êtes de passage au Luxembourg pour une courte durée, choisissez une offre prépayée. Si vous partez en voyage, prenez une eSIM Travel pour votre destination afin de rester connecté·e où que vous soyez, sans surcoût.
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Besoin d’aide ? Vous pouvez nous contacter :
• Par message WhatsApp au +352 661 888 222
• Par email à [email protected]
• Par téléphone au 800 61 606 ou au +352 661 061 606 depuis l’étranger
Pour en savoir plus sur l’app Hello eSIM :
www.orange.lu/fr/app