SPINNEYS ONLINE SHOP

تأخير شديد في توصيل الطلبات وتطبيق الموبايل صعب الاستخدام

I tried to complain but no ans.. there was a missing large oil bottle..

كل مره اطلب علي الابلكيشن فاتوره وال بدفعه فاتوره تانيه تماما وكل مره فرق ٢٠ او ٣٠ جنيه. ولما اتصل بخدمة العملاء مفيش عندهم اي حل غير احنا اسفين

Order made 9:00 am and arrived midnight.. several calls and lies for the reason of delay and no one gives me the same story as the one before him.. Unprofessional customer handling Home delivery deficient process starting from items replacement till the delivery scheduling and handling!

يحتاج الي تنظيم اكثر واكثر حتي يكون منافس لأبلكيشن كارفور بالتوفيق

ضيعت ساعة وبعد كده الاوردر بعد ما اطلب غير موجود

خدمة سيئة حرفيا يقولك سيارتين بتطلع للمنطقة واحدة 10الصبح وواحدة بالليل 7 ، اتصلت الساعة 5 على اساس يوصلني الاوردر من 7ل9 زي الابليكيشن ما حدد اتصلوا بيا قالوا نسينا اللوردر بتاعك يجيلك بكرة الساعة 12 الضهر، فقلت مرة ممكن تكون غلطة طلبت المرة التانية الساعة 9 الصبح على اساس يوصلني 11 ل12 زي ما قالوا لحد 3 العصر محدش كلمك

Not recommended to deal with them. Unprofessional people and worst staff ever. ابليكيشن فاشل وتأخير فى الاوردرات بطريقة لا فيها احترام لحد ولا لنفسهم اصلاً.. أسوأ مكان ممكن الواحد يتعامل معاه.

Lazy delivery, why you use estimated arrival time while you don't respect it? Expect more than 3 hours of waiting

انا كلامي موجه للمهندس او الشخص اللي عمله ياريت تغير شغلك لان ده مش كارك والله! برنامج سئ وبطئ وبيعلق ومش بيفتح اصلا دلوقتي ده غير بيطلع حاجات موجوده وهي مش موجوده اساسا واوردر بيجي ناقص. ياريت تعمل شيفت كارير