SumUp: Payments and POS

Nur gerade summe mehr??????!!!!!!!

There is no discount option in the app. You cannot create different discounts e.g. in the items/categories like 10% or 15% which you can later select. Neither can you give a discount at checkout. This should be a basic option in my opinion (in other apps, such as Square you can easily do this).

A mai frissítés óta nem indul el. Folyamatosan a bejelentkezéshez dob vissza.

!

So nice app and so easy to use:) Just one thing: In the app it’s not possible to creat a ‘payment link’. (Just in desktop version) After I push this button, nothing happen, just jump to the main menu.

Works good on phone..

Ez a legújabb, már az iOS appban kártya egyenleget sem lehet megnézni, én meg semmi másra nem használtam az appot. Webáruházon más szolgáltatónk van, mert a Sumup horror drága, a terminált használjuk még úgy-ahogy, de lassan annak sem lesz értelme.

Kb. két hónapja vásároltam a készüléket. Ahogy kértek, azonnal küldtem a személyi igazolványom másolatát e-mailben. A felhasználó felülvizsgálata, azonosítása vagy akármije címszóval. Majd következett két hónapnyi csend. Állítólagos felülvizsgálat zajlott. Hiába kértem telefonon többször is információt arról, hogy miért tart ennyi ideig az eljárás, mikor számíthatok a folyamat lezárulására- a telefon végén csak nem kompetens személyekkel volt lehetőségem beszélni. Tehát vártam türelemmel. Kénytelen voltam. Majd 2 napja végre kaptam egy e-mailt, hogy a terminált az app segítségével már tudom használni. Meglepetésemre újabb azonosításra volt ehhez szükség (személyi igazolvány, plusz szelfi feltöltése az app-ba). Rendben, megcsináltam. De akkor mi értelme volt két hónapot várnom arra, hogy felülvizsgálat történjen a személyazonosságomat illetően?! Ez számomra érthetetlen. És a hab a tortán a mai e-mailjük. Miszerint igazoljam a vállalkozásom valódiságát?! Tehát nem lehetett ennyi idő után utána nézni annak, hogy regisztrált egyéni vállalkozó vagyok?! Ezek az adatok nyilvánosak, bárki számára elérhetőek a NAV-nál! Nyilván kénytelen leszek ennek is eleget tenni, és igazolom a tevékenységem, de ez már egészen felháborító. Ha ezt tudom, nem a Sumup-ot választom. A honlapjukon igazán fel lehetne tüntetni plusz információként, hogy lehetetlen küldetésbe vág bele az ember, és csak hónapok elteltével tudja majd használni az (egyébként előre megvásárolt) készüléket. Ez a regisztrációs folyamat mérhetetlenül sok bosszúságot okozott. Remélem mindezekért cserébe legalább a terminállal nem lesz gond, és megfelelően működik majd. Az viszont biztos, hogy az app felhasználói véleménye nem kap 5 csillagot tőlem. A vásárlóiknak joguk van tudni, hogy mire számíthatnak, ha készüléket vesznek a cégüktől. Bízom benne, hogy a továbbiakban már nem lesz több fennakadás, és végre használatba tudom venni a terminált.

December elején rendeltük a kártyaolvasót, február van és még nem szállították ki! Ügyfélszolgálattal folyamatos kapcsolatba vagyunk de csak terelnek! Persze a pénzt előre kellett utalni amit többszöri levél után sem utaltak még vissza!!

IOS 15 alatt nem lehet engedélyezni a helymeghatározást. El sem indul így az alkalmazás.