SumUp TPV Pro

No la cambio por otro sistema de cobro: precisa, atención 24 horas e informes súper necesarios para un pequeño negocio. Te ayuda a tomar decisiones

Tiene lo necesario para llevar las cuentas y el día día lo único sería que no tiene numeración los tickets de ventas

Una app que cada vez va a peor, un servicio técnico que solo sabe decirte que actualices el iPad. Seguro que en el mercado hay ofertas mucho mejores. Nosotros ya estamos buscando alternativas.

Cada semana tengo que reiniciar el programa y escribir al chat porque me da problemas, se doblan productos, se quedan comanda sin enviar cuando ya están enviadas, el iPad mini no conecta bien con el máster en un restaurante que no tiene ni 10 metros, hablas con ellos y se piensan que tu eres informático y de repente cuando se les da la hora te dejan colgado en mitad del servicio y te pasan un calendario para que concertés una cita para que te llamen, pésimo programa, voy a buscar otras opciones

Llevamos varios años trabajando con este TPV y cada vez va de mal en peor , tenemos problemas con la AppStore en las dos tablet todos los días , TODOS LOS DÍAS ! Nos retrasa los turnos , no lo recomendamos para nada , ya estamos viendo alternativas , en cuanto al soporte técnico del chat ni te molestes en escribirles por que no te ayudan en nada , solo saben decir actualiza . No gastéis vuestro dinero

Cada día peor…

Desde que la compré tengo que desinstalarla y volver a instalar todos los días que abro caja…se queda colgada. Por lo demás no está mal pero si tuviera que comprarlo del nuevo no la elegiría, hay otros programas en el mercado mejores y más baratas. No la recomiendo.

Llevo un mes para que solucionen un problema de mandar informes a mi contable , no se molestan para nada. Eso si los 600€ de mantenimiento como relojes facturan.

Encima no te dejan dar de baja el contrato antes de los 12 meses y tienes que seguir pagando aunque no uses el software Ono te sea funcional. Y atención porque toman como fecha depuesta en ma4cha del contrato los 90 días posteriores a la firma. Es decir que al final te retienen 15 meses pagando si no te sirve o no va bien. Me paso a Sage aunque siga pagando esto, que es muchísimo más completo y termino siendo mejor precio por todas las funciones que tiene y lo que incluye. NO RECOMIENDO sumup para nada

Tengo un problema desde el viernes por la tarde: me dice que mi licencia se está utilizando en otro dispositivo y no es cierto. Nada varió desde que compré mi licencia hasta ahora y nadie la está utilizando ya que trabajo sola. Bien, les escribí el viernes por la tarde y hasta hoy lunes no se han dignado a contestarme y encima me dan una solución infantil creyendo que yo ya no he intentado lo que me dicen. SI NO VAN A ATENDER LAS NECESIDADES Y LAS URGENCIAS DE LA HOSTELERÍA Y EL COMERCIO EN UN FIN DE SEMANA, QUE SE BUSCAN OTRA COSAS Y NO NOS VENDAN UNA COSA QUE TERMINA POR NO FUNCIONAR Y TE DEJA COLGADA TOOOOOODO EL FIN DE SEMANA. NO LA COMPRES, AHÓRRATE EL DINERO Y BUSCA OTRAS APPS!