Sushi Roll

Disfruto mucho de algunos platillos que a mi gusto salen muy bien en sushi roll, pero cuando los “customizas” NUNCA te hacem caso. Pedidos especiales los ignoran. Por ejemplo: soy alérgico al pulpo y un platillo lleva pulpo. Lo pido sin pulpo y les vale. Le Ponen pulpo. Pido gengibre y no llega. Etc. Creo que deberían poner mas atención en ello. Saludos

Llegan tarde, mandan incompleto el pedido y además atienden por teléfono pésimo última vez que se pide en este restaurante

Productos deliciosos, pero que pena que ya no tienen entrega a domicilio

En sus restaurantes físicos, en muchas ciudades está el vegan lab, menú vegano, pero quiero comprar a domicilio solo estos productos y no tienen ninguno en la app, entonces no me sirvió haberla descargado para nada.

Me envían un mensaje de promoción de feliz día del sushi y cuando entro para verlo me envía directo a la app. Cuál es la promoción?

Hice un pedido a través de su aplicación, de la sucursal Patio Tlalpan, mi orden se mantuvo como aceptada, estuve esperando dos horas y el pedido nunca llegó, traté de comunicarme vía telefónica y nunca contestaron en la sucursal. No vuelvo a usar su aplicación.

En muchas sucursales ya existe el Vegan Lab de Sushi Roll y ya he comido ahí y están ricas las opciones pero en esta app, no aparece nada de eso y no puedo pedir a domicilio, llevo meses sin comprar porque no puedo ir físicamente, pero si quiero pedir a domicilio, suban las opciones completas del menú por favor.

Está súper el menú, pero deberíamos poder ver dónde está el repartidor, hora aprox en la que llega, etc. También poder pagar en línea estaría muy práctico.

Me gusta la app y tener el servicio a domicilio pero siempre tengo que estar llamando a la sucursal para saber en dónde está mi pedido o si ya llegará, tardan de una hora en adelante para traerlo a mi domicilio aunque la sucursal está a 15 min de distancia

en esta aplicación solo hacen esperar,aceptan el pedido y nunca lo mandan,fui a la sucursal y me dijeron que no estaba mi pedido registrado,cuando la aplicación ya lo marcaba como aceptado