swa Mobil

Nach langer Zeit mal wieder ein Ticket über die App gekauft. Nach dem Update ist die App richtig gut!

Schön, wenn es nur ein paar Stunden dauert, um ein fehlerhaftes Update zu ersetzen. Nur konnte ich in der Zwischenzeit meine Streifenkarte in der App nicht benutzen, da einfach keine Fahrkarte zur Auswahl angeboten wurde. Also konnte ich nicht in den Bus einsteigen und musste einen Einzelfahrschein über die DB-App lösen.

Bekomme nur noch die Fehlermeldung “Systemfehler: Unbekannter Client” Ich wollte eigentlich “mal eben schnell” ne Fahrkarte kaufen… das ist leider extrem Ungünstig wenn die App nicht zuverlässig läuft.

Im Gegensatz zur Avv-App ein Fortschritt, aber man sollte sich mal mit besseren Apps vergleichen und nicht mit schlechteren. Wenn man sich mit der Bedienung der App mal auseinander gestzt hat, ist sie in Ordnung. Ich als Entwickler würde mich dafür allerdings schämen meinen Namen drunter zu setzen 😅 Abgeshen von langen Ladezeiten und anderen Bugs nun zu Pudels kern. Für mich ist eine der Kernfunktionalitäten die Planung der Fahrt. Dabei stimmen teilweise weder die Abfahrtszeiten, noch werden Ausfälle in der App angezeigt. In der heutigen Zeit so etwas nicht auf die Reihe zu bekommen ist einfach nur lächerlich!

Verlasst mal eure Augsburger Blase und setzt euch ins Flugzeug und fliegt nach Sydney, San Francisco oder auch nur Berlin und nehmt euch ein Beispiel wie diese Städte es machen. Sogar die MVG app ist besser!!! Das fängt bei der Integration der Fahrpläne in Google Maps an! Die App ist zudem null intuitiv zu bedienen. Das fängt schon damit an wenn ich einen anderen Startpunkt meiner Fahrt als meine aktuellen Standort verwenden möchte. Genauso die Car und Fahrrad Sharing Integration sollte besser über eine eigene App funktionieren. Nextbike ist eh nur verlinkt….

Unnötig kompliziert

Ganze Zeit immer das gleiche das ich keine verbindung oder keine Endhaltestelle angezeigt kriege, weil die App zu lange braucht um EINE HALTESTELLE zu suchen die auch so eingegeben hab

Bis vor kurzem konnte ich noch meine Tickets ganz einfach über die App kaufen.. jetzt geht es nicht mehr..

Also ich kann leider wenig positives sagen, das Layout der App sieht eigentlich ganz schön aus - könnte aber besser sein. Auf der Startseite vermisse ich, dass ich einfach Start und Ziel eingeben kann und mir passende Verbindungen angezeigt werden. Zumindest ist hier alles (carsharing, Bus etc.) in einer App. Das Ticket kaufen funktioniert überwiegend nicht (häufige Fehlermeldungen obwohl man noch Streifen auf der Streifenkarte hat, Konto anlegen ist kompliziert und vor allem unnötig...). Verspätungen etc. Werden nicht angezeigt und bei Ausfällen werden keine Alternativen angezeigt. Für alle die Alternativen suchen: Die DB App bietet AVV Tickets an, hier funktioniert der Ticketkauf deutlich besser.

Beherrscht die normalsten Dinge nicht!!! Verbindungen vom Hbf zum Kö werden meist nicht angezeigt. Wird dann lieber einen Fußweg von 11 Min angezeigt, obwohl die 4 in 2 Min fährt. Einfach unbrauchbar!