SYNLAB

What a pity. The service offered was excellent, only to be let down by a very user UNFRIENDLY app. The setting up/signing in is frustrating and quite honestly useless. I was going to arrange a trip from overseas for approximately 30 people to have a break/tests, but not now. And all because obtaining the results is too difficult.

Ogni volta bisogna uscire e rientrare perché se no non si riescono a visualizzare i referti. App da migliorare notevolmente.

App che va sempre in crash. Nonostante abbia fatto gia l’accesso ogni volta che provo a rientrare va in crash e devo rimettere ogni volta tutti i dati più il codice che arriva sul numero di telefono. Servizio assistenza inesistente!!! Ho inviato già due segnalazioni per avere info su alcuni referti ma dopo 4 giorni non ho avuto ancora nessuna risposta. Dovrò cancellare l’app e recarmi al centro per maggiori dettagli.

Su iPhone appena installata ogni volta che tento l’accesso chiede continuamente il cambio password che risulta andato a buon fine ma anche se chiudo e riapro l’app continua a richiedermi il cambio password..

I did medical test and need to get the results, but the app doesn’t let me to login, even after changing the password.

Non funziona

Inutile, non funziona per niente

L’app non funziona per niente. Non è possibile ne prenotare esami o altro (mentre dal sito riesco) ne a visualizzare i referti. Mi chiedo perché la tengano attiva se non hanno intenzione di siatemarla, è cosi da mesi

- al secondo accesso nn mi riconosce più anche se avevo selezionato rimani collegato e quindi devo rimettere i dati per entrare - quando provo a prenotare una visita si “perde” nella fase di ricerca

Si impalla, non trova le strutture vicine quando ce ne sono una marea non permettendo la prenotazione