Tapkey

Jeder Versuch, einen Account zu kreieren endet mit der nutzlosen Meldung "Es ist ein Problem aufgetreten". Sinnvoller wäre eine Meldung, WIE ich das Problem beheben kann!

mit Smartphone Tür öffnen

Funktioniert nicht !

Wann wird die Fehlerquote mal behoben? Sehr oft wird kein Schloss gefunden und man steht vor verschlossener Tür. Mit dem Handy geht es ja, aber mit der Apple Watch ist es eine Katastrophe, bei der Preisklasse hätte ich mir mehr erhofft.

Es ist schade, dass für die Apple Watch noch keine Komplikation existiert. Dies würde die Verwendung deutlich erleichtern und beschleunigen. Als Alternative habe ich ein Silikonarmband, welche sehr schlecht funktionieren. Außerdem fehlt mir für den Wall Reader die Möglichkeit die Auslösedauer des Schalt Kontakt einzustellen. Diese ist standardmäßig sehr lang und nicht für jeden Magnetöffner Schließer geeignet.

Eine Integration mit Apple Wallet wäre schön. Immer erst die App öffnen, das richtige Schloss suchen und dann warten bis das ganze über BT übermittelt wurde dauert mir zu lange.

Die Nutzung mit Handy funktioniert reibungslos. Das sieht leider mit der Watch anders aus. Meine Frau und ich nutzen ebenfalls die Apple Watch (8 und Ultra). Regelmäßig kommt die Meldung keine Schlösser in der Nähe und wir stehen vor verschlossener Tür. Zum Glück haben wir immer ein Handy dabei. Auf beiden Uhren müssen wir uns ausloggen und neu einloggen um die Funktion wieder eine gewisse Zeit nutzen zu können. Gibt es hierfür eine Lösung?

Sehr geehrtes TapKey-Team, wir haben zur Zeit zwei Schlösser von euch, leider ist keine Möglichkeit vorhanden den Key mit der Apple Home App zu verbinden um die Tür z.B. per Apple Wallet zu öffnen. Bitte schnell ändern, dann kommen auch die 5 Sterne und alle Türen bekommen die Schlösser von euch. Viele Grüße Maximilian May

Durch das fehlen einer MFA/2FA ist die Haustür quasi nur noch mit einem Passwort geschützt welches ganz schnell bei einem Datenleck auftauchen könnte. In meinen Augen unverständlich warum man diesen inzwischen Standard gewordenen Sicherheitsgewinn nicht umsetzt. Im Firmenumfeld wäre es auch interessant zu wissen wenn ein Nutzer seinen Schlüssel auf einem neuen Gerät registriert.

Wir benutzen zur Zeit 7 Schlösser an 2 verschiedenen Standorten. Schlossgruppen, wie Generalschlüssel, Hauptgruppenschlüssel und so weiter, sind überhaupt kein Problem mehr. Ich bin wirklich sehr zufrieden, wenngleich auch die Öffnungsgeschwindigkeit mit dem Smartphone/der Apple Watch etwas schneller sein könnte. Ich würde mich wirklich sehr, sehr freuen, wenn es zeitnah eine Apple HomeKit/Wallet Integration gäbe. Und leider sind seit Monaten die „Tapkey NFC Armbänder“ nicht lieferbar. Ansonsten: Weiter so…