Tebra connect

2024.12.18現在。合鍵機能が使えなくなり、不特定多数に鍵を発行しなければいけないが、これが使えないとなると仕事に支障をきたしてしまい、大変困っている。私だけでなく同じアプリを入れている仲間内全員が機能停止。恐らくシステムエラーかと思う。電話でのサポートがないのも不思議。鍵が開かないというのは緊急性がある案件なのに何故、電話サポートがないのか？クレーム防止と思われるが、大変扱いづらいアプリである。

利用開始日にエラーが発生し自宅鍵の登録ができず、問い合わせしてもなしのつぶて

一度登録したのに、いつのまにかデータが消えてました。 必要な時に使えなく、意味ない。

ログインしようとすると、今までは使用できていたのに突然エラーが表示され使えなくなります。 エラーコードのみしか表示されないため、対処のしようがありません。メーカーHPから問い合わせを送っても、数週間音沙汰なしで非常に対応が悪いです。毎月利用料金を支払うサービスとしてはあり得ないと思います。

ついにApple Watchに対応しだいぶ使いやすくなりました！ありがとうございます。

登録も接触不良なのかできず、反応も悪くとても不快です。鍵をの開け閉めも時間がかかる。結局鍵がないと荷物も取り出せない。 マンション購入時魅力的だと思ったが使ってみるとかなり微妙でした。

Apple Watch側のアプリもぜひご検討いただきたい。