Tennis Channel

Leider ist diese App absolut nicht Bedienerfreundlich sondern eher schlecht Programmiert. Gegen die Mobile-Anwendung für das Handy ist nichts zu sagen. Sie erfüllt ihren Zweck. Möchte ich jedoch auf dem TV über den Fire TV Stick etwas sehen, zieht dies deutlich an den Nerven. Schon beim öffnen der App geht das Drama los, denn ich sehe nur einen schwarzen Bildschirm und zwar egal wie lange ich warte. Auch nach 40 Minuten noch. Die einzige Lösung für dieses Problem ist, die App zu deinstallieren, neu herunterzuladen, Anmeldedaten eingeben. Danach funktioniert es, jedoch nur bis man den Fehler macht am nächsten Tag wieder die App zu öffnen, dann geht es von vorne los. Auf mehreren Fernsehern und mehreren Fire TV Sticks ausprobiert, es ist also ein Problem der App. Auch aktualisiert sich die App nicht. Bsp: das Spiel hat noch nicht angefangen, also lässt sich der Livestream noch nicht öffnen. Startet nun das Spiel, lässt sich der Livestream immer noch nicht öffnen und die App gibt vor, das Spiel würde immer noch nicht starten. Man muss zuerst die App schließen und neu öffnen bis der Livestream möglich ist. Zudem kann man bei Livestreams nicht zurückspulen. Das erwarte ich jedoch von einer App, dass man zurückspulen und auch wieder zurück zu live gehen kann. Besonders wenn ein Punkt nicht in einer Wiederholung gezeigt wird. Gegen das Angebot an Turnieren ist nichts zu sagen, es gibt eine große Auswahl. Im Grunde eine App mit viel Potenzial die ich gerne nutzen würde, würde sie die Mindestanforderungen erfüllen und mich nicht in den Wahnsinn treiben. Doch so wird die App direkt wieder gekündigt und deinstalliert! Zum Schutze meiner Nerven.

Anmeldevorgehen ist intransparent. „Veranstaltungen“ öffnet mit einer ATP-Turnierliste, obwohl Tennischannel doch vorwiegend für WTA zuständig sein wollte (diese Turniere werden dann ja logischerweise auch nicht gezeigt) Einen simplen Zugang zu aktuellen WTA-Turnieren vermisst man. Stattdessen ist zwar eine Vielzahl von OnDemand-Matches vorhanden, die sich bunt gewürfelt ohne jede Datumsangabe „tummeln“. Wenn Benutzer/innen versuchen über Ortseingabe ein Turnier zu finden, landen sie bei Matches des vergangener Jahre ebenfalls ohne genaue Kennzeichnung. Es gibt bergeweise Aufnahmen von irgendwelchen historischen Veranstaltungen sowie Zeitvertreib mit Spieler/innen. Das mag ja nett, dürfte aber nicht die vordringliche Aufgabe eines Tennischannels sein. Beispiel TennisTv für ATP: Es werden die Turniere jeden Monats/des Jahres gelistet, jeweils mit Angabe, ob eine Übertragung vorgesehen ist bzw. die Angabe, wenn Rechte woanders liegen. Aktuelle Matches findet man mit Uhrzeit/nicht vor xy …. Replays-Rubrik ist ebenso transparent (wie sowieso das ganze Menü). Ich kann mich erinnern, dass der Channel es mal besser konnte (sinnigerweise vor der unangekündigten Preiserhöhung). Und noch etwas: Nach Unterbrechung startet das Match wieder beim Anfang. Ergänzung 2024: Es gibt keine neuen Turniere mehr, da die WTA-Rechte jetzt bei „Katastrophen-Schlimm-Teuer-Sky“ gelandet sind. So kann man das Damentennis auch kaputt machen, Männertennis hat ja noch sein „Tennis TV“.

Vor einem Monat habe ich das Abo gekündigt. Das hat man mir so schwer, wie möglich gemacht. In der App gibt es die Option nicht. Es gibt im Profil nur den Button „Abmelden“, welcher einen allerdings lediglich ausloggt. Schön und gut. Dann eben über den Laptop im Browser. Dort habe ich nach langem Suchen endlich den „kündigen“ Button gefunden (schwarze Schrift auf schwarzem Hintergrund). Das alleine ist schon eine Frechheit! Aber gut…Dort steht seitdem in meinem Profil „cancelled“ und nächste Zahlung „N/A“. Jetzt, einen Monat später, musste ich feststellen, dass Apple versucht hat, mein Abo abzubuchen. Im Apple Store und auch in der App sieht man, dass das Abo noch aktiv ist. Im Browser kann ich auch sehen, dass um einen weiteren Monat verlängert wurde, obwohl mein Abo ja den Status „cancelled“ hat… Fazit: TennisChannel war mal ein günstiger Streamingdienst, auch wenn die TV und auch die Handyapp nie gut funktioniert hat. Seit 2024 sind allerdings so gut wie alle Rechte ausgelaufen - kaum noch Turniere im Angebot. Warum darf sich sowas noch TENNISChannel nennen?

Der Abo kündigen Button hatte schwarze Schrift auf schwarzem Hintergrund….App ist auf meinem FireTV Stick nicht verfügbar…

….über den Fernseher kommt man zu Tennisturnieren überhaupt nicht auf die App. Nur über das Handy u dafür habe ich die App nicht geladen. Sondern um diese dann über den Fernseher zu sehen… United Cup aktuell keine Chance. Dafür bezahle ich nicht. Schade

Auf dem Handy läuft die App einwandfrei, auf dem TV immer seltener. Man muss mehrfach deinstallieren.

Pünktlich zu Spiel rausgeflogen aus der App. Neu eingeloggt und seit dem Ladekreisel des Todes! Danke für nichts! Die App bzw. die Server sind einfach Müll. Zum Glück ist es noch die Testphase. Zahlen werde ich dafür bestimmt nicht, wenn das nicht funktioniert!

Tennis Channel auf dem PC und im Browser funktioniert ohne Probleme. Auf dem iPhone 11 Pro startet die App nur mit einem schwarzen Bildschirm. Die letzte Aktualisierung war vor 1 Jahr. Mir scheint, die App wird nicht weiter entwickelt. Auch die Verlinkung zum Support im App Store führt ins Nirvana.

I tried this app for one hour and the app stopped working around 4-5 times. I had to force the app to shut down twice, otherwise it wouldn’t do anything. A very frustrating experience. I don’t understand why tennis has this problem so badly.

Die Verbindung ist oft sehr schlecht