Neue Version funktioniert nicht mehr
Dringend bitte überprüfen. Häufige Abstürze bei Aufruf individueller Hörprogramme, fehlende Funktionen bei Standardprogrammen.
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4 оценок в Германия
Dringend bitte überprüfen. Häufige Abstürze bei Aufruf individueller Hörprogramme, fehlende Funktionen bei Standardprogrammen.
Die App ist absolut unbrauchbar. Ich benutzte ein iPhone SE, jetzt iPhone 14 pro. Mein Hörgeräteakustiker hat sich 2 Jahre bemüht die App zum Laufen zu bringen, ohne Erfolg. Der Support von Starkey behandelt einen als sei man Digitallegastheniker und geben auch fehlerhafte Antworten. Was soll man also tun? Hörgeräte von einem anderen Hersteller kaufen, der kompetenter ist und seine Kunden nicht nicht für dumm verkauft. Service geht auch anders. Schade, dass man einen Stern wählen muss um eine Rezension zu schreiben, ich würde keinen Stern vergeben und der Firma Starkey empfehlen ihre Kunden ernst zu nehmen. So viele negative Reaktionen auf ein Produkt kann man doch nicht ignorieren oder hat Starkey sich schon vom deutschen Markt verabschiedet.
Die App meldet von einem auf den anderen Tag, dass die benutzten Hörgeräte nicht mehr unterstützt werden. Das Update von letzter Woche scheint bereits installiert, da mir keine aktuelle Version angezeigt wird. Die App startet nicht mehr und stürzt direkt ab.Neuinstatlation funktioniert nicht, bzw. führt zu gleichen Fehlern Neustart der Hörgeräte brachte auch nichts :( Benutzte Geräte IPhone 11 und Hörgeräte Starkey
Die App ist leider sehr schlecht. Aktuell kann ich keine Einstellungen inclusive TV Converter mehr vornehmen. Auch keine Windheräusche usw. reduzieren, wobei diese Funktion eh wenig bringt. Die Sprachübersetzungen funktionieren auch nur extrem schlecht. Zum Glück kann ich mit meinem IPhone 15 problemlos in allen Sprachen arbeiten. Ich bin von der App so enttäuscht, dass bereits der 1 Punkt zu viel ist.
Ich war bis zum Update total begeistert, aber jetzt funktioniert so gut wie nichts mehr wie es sein sollte. Batterie jeden 3.Tag wechseln!!
Der Automodus schaltet sich erst nach etwa 5-15 Km ein oder garnicht . Dafür beim Spazieren gehen oder zwischendurch auf gerader Strecke wird es beendet. In Gesellschaft hält es ach nicht was versprochen wurde. Für das Geld was man für diese Geräte hinlegen darf ist das was man bekommt sehr dürftig. Die Entscheiden dieses Gerät mit einem angeblich absolut Besten System und einer tollen App zukaufen war der Größte Fehler meines Lebens . Wenn keine Änderung erfolgt werde ich diesen Kauf rückgängig machen. Gehe davon ausbringen einem Gerät ohne Zuzahlung würde keine Beanstandung auftreten. M-L
Wäre schön, wenn man die App auf zwei Telefone benutzen könnte. Einfach bei einem abmelden und das andere ist dann automatisch angemeldet. Sonst ist die App eigentlich übersichtlich gemacht.
App funktioniert nur bedingt mit TV Starky, jedesmal wenn man das Handy über die Taste den Monitor ausschaltet, muss man TV Starky neu starten und den Monitor vom Handy alleine ausgehen lassen! Gleiches wenn man am Handy eine App öffnet, geht jedes mal die Verbindung weg! Für ein. Gerät das 370€ kostet ein Unding! Bitte um Überarbeitung der App!
Es funktioniert weder mit dem IPad noch mit einem über 500 Euro teuren Samsung Gerät. Die Hörgerät werden trotz Updates, Bluetooth etc. Nicht gefunden. Wer programmiert denn so was? Aktiviert man den Demomodus kommt man nicht mehr zurück. Die schlimmste App seit Jahren!
Meine Hörgeräte verlieren mehrfach täglich die Verbindung zum Smartphone. Das ist äußerst lästig. Gott sei Dank habe ich die Geräte noch zur Probe.
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