TicketAppy

Tried to buy a monthly pass. Lost 20 minutes waiting for the app to response. Nothing happened! Useless rubbish!

They didn't answer my questions for several days already! I've bought my bus tickets on iPad, but wanted to use them on my iPhone. And what? GENERAL ERROR! And no answer from the support!

Sembra tutto perfetto da 5 stelle , ma su iPhone 11 aggiornato quando si chiude o si passa ad un’altra app con il biglietto attivato, l’illuminazione viene portata a zero e per riottenerla bisogna riaprire l’applicazione o agire dal pannello di controllo del telefono e alzare l’illuminazione che effettivamente trovo a zero. Si può sistemare?

Non vengono frontiste abbastanza informazioni su come funzionano i biglietti in modo semplice e veloce

Non è possibile acquistare i biglietti con la carta Fineco in quanto non si riceve più la notifica nella app Fineco X il consenso. Inoltre volendo non è più possibile acquistare i biglietti con Apple Pay che era molto comodo e veloce. In sostanza questa app è inutile.

Purtroppo con la nuova versione è stata eliminata la possibilità di pagare con apple pay

Molto efficiente. Peccato che nell’ultimo aggiornamento sia stato tolto il pagamento via Apple Pay

L’app funziona anche discretamente, tranne per l’ accesso in metropolitana ma questa è una problematica legata alla qualità dei tornelli. Le dolenti note arrivano quando si deve contattare il servizio clienti (inefficace come nella maggior parte delle app che offrono servizi). Se attivi per errore un bit non solo non puoi annullare l’operazione ma la tardiva risposta del servizio clienti (abbondantemente oltre le 48h prospettate) è che loro non possono far nulla in quanto il software interagisce direttamente con atac. Anziché fornire una soluzione se ne lavano le mani.

Perché togliere Apple Pay dai metodi di pagamento? Accettate solo Visa e Mastercard o Satispay (inutile). E Amex? Niente? Potete anche chiuderla per com’è attualmente

Ottima, però il tempo di avvio dell’app è molto lento. Inoltre è stata tolta la possibilità di convalidare manualmente, un grande problema dato che SGM usa il QR code solo su un ingresso dei bus e molte volte non legge neanche il QR code. Migliorate e tornerà a 5 stelle