Ticketmaster

Ticketmaster, the global leader in ticketing… unless you want to use your tickets like a normal person in 2025: through Apple Wallet. Nope, not a chance. You have to open their app, pray it loads properly, and then dig around for a QR code like it’s iPhone 4 era. How hard is it to implement a feature even coffee shop apps have? It’s embarrassing that something this basic is still missing. But hey, at least those service fees are always rock solid.

De que sirve una app de entradas si luego no puedes visualizar las entradas. De verdad que da la sensación de que no hay nadie al volante.

Desde hace unos días no puedo acceder a los QRs de las entradas que tengo compradas. ¿Hay algún problema en la app?

Siempre cayendo, hoy sin billetes porque me desconecto mientras estaba en la cola. A ver cuando dejan de usar esta app para grandes eventos que lo peor que hay en el mercado

Vaya mafia que tienen organizada, espero que algún dia se les acabe todo esto.

Cuando vas a entrar en la App con el usuario y contraseña que creaste en la web, te dice que no existe un usuario con esa contraseña. En el evento solo sirve mostrar las entradas a través de la App de Ticketmaster… como voy a hacer entonces?

Esperas y esperas en las colas virtuales y cuando piensas que vas a poder acceder a la compra todo tipo de errores que te sacan de la app y tienes que volver a empezar de cero (te quedas sin entradas). Es vergonzoso y ya se entiende porque muchos artistas no utilizan ticketmaster para sus conciertos.

No podía pagar por la web porque solo admiten tarjetas del Santander y me descargué esta app. El problema es que te redirige al sitio web de Ticketmaster.com para autenticarte como usuario pero ni siquiera es capaz de abrir el navegador (estoy en un iPhone 12 Pro y Safari, nada extravagante). Pues es imposible loggearse, es un bodrio de aplicación. Con lo que sacáis de las entradas ya podríais invertir un poquito en la experiencia de usuario, es básico básico. Esto es lo que acaba pasando con los monopolios, os pasa como a Renfe. Espabilad, por decencia al menos.

En pleno 2025 que una empresa como Ticketmaster tenga este sucedáneo de aplicación, es una vergüenza y un insulto a vuestros clientes. Falla más que una escopeta de feria, se cierra, no aparecen tus entradas compradas y lo que es peor, no tiene posibilidad de pasar las entradas al wallet de tu iPhone. La peor que he visto en mi vida y ni siquiera se molestan en actualizarla y mejorarla.

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