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The TK-Doc app offers the following functions:

- Medical advice: Here you can get general information on your medical questions. You can use the live chat to ask your medical question quickly and easily and also share documents with the doctor, such as medical findings or prescriptions. Or call a doctor and discuss your concerns over the phone. Medical advice is available around the clock, 365 days a year.

- TK online consultation: The TK online consultation for adults and children is the first fully digitalised offer of exclusively remote treatment. You have the opportunity to receive medical treatment via video consultation. The doctors decide on a case-by-case basis whether your symptoms are suitable for remote treatment. In addition to diagnosis and treatment recommendations, the treatment also includes the possible issue of a certificate of incapacity for work, a prescription or a doctor's letter.

- Symptom checker: Whether you have a fever, headache or other complaints - with the symptom checker you can quickly obtain information about your symptoms. Simply answer a series of questions and the tool will generate a list of illnesses that best match your symptoms. This allows you to better assess your health problems and prepare for a consultation with a doctor.
- Laboratory value checker: With this self-disclosure tool, you can check whether your laboratory values are too high or too low. You will find out which illnesses may be behind deviating values, which other laboratory values are important in this context, which measures may be necessary and much more.
- ICD search: What does an abbreviation like ‘J06.9’ on your sick note mean? You can find out quickly and easily in the TK-Doc app.

- In addition to the medical terms, the common designations are also displayed. For example, the code ‘J06.9.’ stands for the diagnosis ‘flu-like infection’, or quite simply: a cold. Conversely, you can also display the corresponding code for a diagnosis.

- ePrescription: With the ePrescription function, you can now send your digitally issued prescriptions for medical aids directly to medical aid providers. You can find doctors who issue ePrescriptions in the TK-Doc practice search. You can find medical aid providers participating in the project at egesundheit-deutschland.de. Here you will also find further information on this project.
- Expert advice on dental prostheses: Exchange detailed information about your treatment and cost plan and the proposed therapy with experienced dentists from the TK Medical Centre free of charge.
We are constantly adding new functions to the TK-Doc app - your ideas and comments help us to do this! Please feel free to send us your feedback to [email protected]. Thank you very much!
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TK-Doc Отзывы Пользователей

Wertfrei

Marco_Prolo on

Германия

Habe der Sache mehrfach eine Chance gegeben und nie einen Termin bekommen. Zum Glück gibt es Mitbewerber, die das ganze auf die Kette bekommen.

Termin buchen fehlgeschlagen

D.SA2001 on

Германия

Termin buchen schlägt immer fehl

Registrierung holprig

Irgend Jemand 123 on

Германия

Mit der aktuellen Version funktioniert die Registrierung, deswegen Aufwertung auf 4 Sterne.

Schnelle unkomplizierte Hilfe

silvvsv on

Германия

Toller Service in Zeiten in dem man kaum einen schnellen Termin beim Arzt bekommt…einfach eine Hilfe um überhaupt abzuschätzen ob man zum Arzt muss…und eine Erleichterung für alle Ärzte!!! Weiter so…das wäre der richtige Weg um Arztpraxen zu unterstützen da diese total überlastet sind…sollte doch mit der Technik von heute super funktionieren!!! Ich bin sehr dankbar für diese beratende App …weiter so 👍🏻

keine Termine und technisch schwierig

SusiScott on

Германия

Es gibt leider über Tage keine Termine zur Video Sprechstunde, welche für mich den großen Vorteil der App darstellt. Wenn man Feedback innerhalb der App senden will, hängt sie sich immer auf. Anmeldeverfahren war soweit ok.

Keine Termine verfügbar

Lobi913records on

Германия

Nachdem man alle Symptome angegeben und auch sonstige Fragen beantwortet hat, wird einem angezeigt , dass keine Termine verfügbar sind. Super. Und jetzt? Keine Möglichkeit eine Meldung zu bekommen, wenn wiede Reiner frei ist ode ähnliches…

Fehler bei Initialisierung

Incoretek on

Германия

Die App funktioniert nicht mehr, es kommt eine Meldung „ Fehler bei Initialisierung“

Digitaler Horror

Karl333! on

Германия

Es ist extrem umständlich, sich bei der TK und den Unter-apps zu registrieren. Man muss sogar auf eine Briefzustellung eines pins warten, der dann aber das scannen der Gesundheitskarte erfordert - und da kommt eine Fehlermeldung! X verschiedene pins sind erforderlich für TK-Dok, TK-Gesundheitskarte, System-Pin, TK-fit-pin, Ausweis-Pin. Ständig: Es ist ein Fehler unterlaufen, bitte scannen Sie die Gesundheitskarte neu erneut“. Und das dollste: alle pins sind nur 6 Monate gültig. Ich hab alles vom handy gelöscht- das halte ich nicht mehr aus. Statt 1 pin für alles wie bei einer Internet Bank, wird hier die Anmeldung zum digitalen Horror. Ausserdem sind jüngste Arztbesuche nicht in der App sichtbar - alles nur tragisch! Und es ist nicht mein IOS und nicht meine Internet-Verbindung, wie mir die TK entgegnet!!

Online Sprechstunde funktioniert nicht

J.efferson on

Германия

Weiterleitung funktioniert nicht

Keine Termine frei

Franziska12334 on

Германия

„Aktuell sind leider keine Termine verfügbar.“ Schade, hätte es gerne mal ausprobiert.

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