Total Control - Ln-Ex

Da due giorni il modulo Wi-Fi non va più, io ho due stufe e due moduli wifi, uno funziona perfettamente l’altra non si connette più Help!🙏

L’applicazione ha smesso di funzionare

Quando si accende la stufa dall’app la stufa parte con allarme “comando coclea”. Le altre funzioni in fase stand-by rispondono correttamente.

Dal 1/01/2022 non c’è modo di riconfigurare la stufa in App. Ha funzionato 2 anni senza problemi ed ora non riesco ad associare i dati stufa . Premetto che ho cambiato dati di accesso e re installato l’applicazione più volte!!! Ho scritto al service ma nessuna risposta esaustiva!!!! Un disastro !!! Potete dare supporto??????

Dal 0101/2021, non riesco più ad effettuare il login alla app e di conseguenza utilizzarla

Presa stufa con modulo Wi-Fi esterno 2 anni fa...dopo un anno di problemi che cercavo di risolvere coi gestori di internet il tecnico mi da una versione aggiornata del modulo esterno dicendomi che il precedente aveva dei problemi😳.Tutto bene? No. L app sarebbe interessante se funzionasse a dovere. Ora non mi fa interagire con le funzioni. Inoltre risulta laborioso perché chiede l’inserimento di una miriade di codici che per trovarli nel manuale sono impazzito! Ma dico io, è possibile che un azienda leader nel settore ti fornisca poi dei sistemi di pessima qualità per comandare da remoto la stufa? Per favore rivedete tutto.

Direi che con quello che costa il modulo l’azienda dovrebbe adoperarsi per far funzionare la app al meglio.

..se si potessero resettare gli allarmi dall’applicazione. per la programmazione, accensione e spegnimento và in maniera direi ottimale, tuttavia se per qualche ragione dovesse esserci un allarme (mancata fiammata, oppure mancato pellet) ci dovrebbe essere la possibilità di poterla resettare da app e non necessariamente da telecomando tornati a casa. ES: ogni tanto capita la mancata fiammata, ma basta solamente “resettare” (cosa già successa, per altro), ma fino a che non si torna a casa, non è possibile. da fixare assolutamente. ad oggi (14-02-2021) ancora nulla.

Per quanto costa l’optional Del Wi-Fi gestito da questa applicazione, è inconcepibile che l’app sia talmente scarna e poco funzionale. Piena di lacune, bug, notifiche ridondanti ecc... Nettamente inferiore alla concorrenza. Basterebbe rivedere completamente questa applicazione per avere un prodotto eccezionale.

Ho appena acquistato una stufa Anastasia pro con il modulo Wi-Fi. Sono rimasto deluso dalle scarse funzionalità dell’app. Per quello che costa il modulo mi sarei aspettato più funzioni, es: ventilazione... Assurdo che EXtraflame non aggiorni le sue app... non ci vuole una scienza....