Traficar

Radzę czytać warunki aplikacji w AppStore.

Używam Traficara od dawna i dość regularnie. Ogólnie jestem zadowolony i chętnie dałbym 4/5 gwiazdek, ale dziś spotkała mnie niemiła sytuacja. Zarezerwowałem rano samochód na dobę i została pobrana opłata. Po trzech godzinach okazało się, że moja opłata została rano anulowana, ponieważ spóźniłem się z dojściem do samochodu i potem używałem auta w rozliczeniu na godziny. Ok - zdarza się. Zadzwoniłem na infolinię, aby wyjaśnić sytuację i poprosić o zmianę najmu na dobowy, lecz niestety zostałem odesłany z kwitkiem. Kazano mi zakończyć obecny najem i zrobić sobie nowy - co niemal podwaja koszty najmu. Mało elastyczne jest to, że rezerwując auto na dobę muszę znaleźć się przy nim w 15 minut. Ale zdecydowanie bardziej denerwujący jest brak chęci ze strony firmy na rozwiązanie - zdawałoby się - prostej sytuacji. Zmiany trybu najmu z minutowego na dobowy lub choćby kompensacji kosztów najmu minutowego i rozpoczęcia najmu. W szczególności, że nawet infolinia nie miała wątpliwości o tym, że auto było pierwotnie wynajęte na dobę. Wiem, regulamin, nie gapiostwo itp. Ale wystarczy odrobina życzliwości, by po prostu rozwiązać problem, której dziś zabrakło.

Wszystko sprawnie i bez problemu. Świetny sposób na podróżowanie.

Traficar has been so helpful for our stay in Krakow. The cars are generally well maintained and the app is easy to use. The support team are also very friendly and quick to resolve any issues. Thank-you Traficar!

Good value for money. Easy to use and very convenient. Highly recommended. Had it for total of 7 days!

W końcu można wynająć auto na zagranicznym prawie jazdy (w końcu firma znalazła się w 21 wieku). Niestety po zweryfikowaniu mojej karty w systemie Visa aplikacja nadal żąda ode mnie weryfikacji konta w polskim banku (???). Oczywiście brak jakiejkolwiek komunikacji z obsługa klienta. Żenada.

It seems as a Uk resident with a Polish girlfriend and family been driving in Poland for over 2 years when I visit. Girlfriend moving flat to house wants me to hire and drive a van. Install the App put in all details, scan my driving license but then to verify my payment card there are only Polish bank accounts and it only the person that verifies that is insured to drive. So not helpfully. Zero stars

Od 6 miesiecy nie moge sie zalogowac do aplikacji - po wpisaniu login i hasla nie da sie schowac klawiatury i kliknac Login, rowniez „klawisz” enter nie funkcjonuje. iPhone SE

Byłem zadowolony z usługi aż do momentu kiedy nie przeszła jedna płatność i teraz ciagle mam wiadomość ze jest jeszcze przetwarzana. Ludzie na infolinii zawsze mówią żeby spróbować wieczorem... i tak już kilka tygodni

I can’t sign up as any password Is not matching any criteria! Waste of time