Trasmed: Reserva tu ferry

La app no responde a funciones básicas como guardar reservas y proceder al check-in, a pesar de estar en el menú. No recomendable en absoluto

Tanto ida como en vuelta hemos tenido un retraso de dos horas Limpieza escasa y la tripulación lenta y poco amable .

A la hora del check in en ventanilla no nos aceptaron la tarjeta de familia numerosa especial y nos cobraron una gran diferencia en el billete a pesar de entregar el título del carnet. A parte de tratarnos de muy malas formas y muy poca educación. Casi nos hacen perder el barco. Muy mala experiencia…

No deja poner fechas de nacimiento, ni de caducidad del dni. Imposible conseguir hacer una reserva

No permite fechas

La App no acepta Nie, no deja poner bien la fecha caducidad en caso de Dni, la fecha de nacimiento a duras penas lo consigues. Es un desastre, para hacer las cosas mal no las hagáis porque aún encima llegamos para comprar el billete que nos faltaba porque la aplicación no nos lo permitía y nos dice faltando 1 hora que ya no venden billetes. De vergüenza!

La app va fatal, a nosotros nos ha pasado que nos marcaba todo el tiempo la opción de seguro “flexibilidad total” sumando 300€ y no había manera, hemos llamado a att al cliente y la respuesta ha sido que no pueden hacer nada. Lo queremos hacer a través de la app para obtener el descuento vigente y debe ser q a ellos no les viene bien claro! Así q no te lo solucionan, como se suele decir ajo y agua! Asi que mucha publicidad que si son de Grimaldi y bla bla bla, pero mejor con baleria como toda la vida q ellos si resuelven las incidencias ai es q las tienen, porque en 10 años viajando en barco jamás he tenido un solo problema. Tenéis mucho que mejorar sobre todo la att al cliente.

No deja poner datos ya que se pone en bucle el seleccionar ida /vuelta y es imposible salir de ahí. Y Tb me paso a la hora de poner datos coche. No sirve de nada y es una pena

La app no funciona bien, no deja poner la fecha y se repiten las cosas todo el ratoo