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O TRI é o aplicativo do Cartão TRI, utilizado no transporte coletivo da cidade de Porto Alegre. Com o TRI é possível:
• Comprar créditos para o cartão
• Consultar saldo
• Verificar últimos usos
• Solicitar nova via
• Atualizar contato
• Consultar linhas, itinerários e previsão de chegada dos ônibus


Disponível em IOS, o TRI é fácil, prático e totalmente seguro para as suas transações. Saiba como funciona:


Compra de créditos:
É possível comprar passagem antecipada ou passagem escolar por boleto ou cartão de crédito. Após o pagamento, o cartão é carregado em até dois* dias úteis ao utilizá-lo dentro do transporte coletivo.
*Em casos excepcionais, o prazo pode estender para quatro dias úteis. Mas, se houver dúvida sobre a data da recarga, no próprio aplicativo é informado quando os créditos estão disponíveis.


Consulta de saldo:
Você pode consultar o valor que consta em seu cartão. É exibido o saldo disponível na última operação comunicada pelo sistema.


Verificação de últimos usos:
Estão disponíveis para visualização os últimos 10 usos em seu cartão. Você pode ver data, horário, a empresa que opera a linha, o prefixo do ônibus e o valor descontado.


Cancelamento e solicitação de nova via:
É possível pedir o cancelamento do cartão e solicitar nova via*. Para que o processo ocorra com segurança, você precisará confirmar alguns dados. Mas, é rápido e fácil. O protocolo da solicitação vai para o seu e-mail.
*No caso do cartão escolar, a segunda via deve ser requerida na entidade estudantil.


Atualização de contato:
Com os seus dados atualizados, o TRI consegue fazer contato com você em caso de alguma necessidade e você fica bem informado sobre todos os serviços e novidades do sistema.

Função GPS
Permite consultar a previsão de chegada e acompanhar o trajeto do coletivo em tempo real. Você também pode marcar seus pontos de ônibus e linhas como favoritos. Ainda pode visualizar todas as linhas que passam em cada parada e os horários das viagens.
* A função GPS faz um direcionamento para um aplicativo externo que contém todas as informações.
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O TRI – Transporte Integrado é o sistema de bilhetagem eletrônica do transporte coletivo de Porto Alegre. Com o cartão TRI, é possível utilizar ônibus, lotação (seletivo) e trem. Desde o início da implantação, em 2007, o sistema vem agregando serviços e benefícios para o cliente. O aplicativo traz agora mais vantagens. Então, aproveite! É ainda + TRI.


Se tiver dúvidas, conte com a gente:


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Novidades
O App TRI está de cara nova! Ainda mais intuitivo e fácil de usar. A novidade também está no lançamento da função GPS que vem para facilitar as viagens no transporte coletivo de Porto Alegre! A funcionalidade permite verificar em tempo real a previsão de chegada do ônibus ao ponto, linhas e itinerários.
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TRI APP Частые Вопросы

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TRI APP Отзывы Пользователей

Muito ruim

Tche Duh on

Бразилия

Comprei os QR Code para usar nos ônibus e agora o aplicativo travou. Tomaram o meu dinheiro.

NÃO CONSIGO RECARREGAR O CARTÃO

nicolexfillmann on

Бразилия

Após a última atualização não consigo selecionar o cartão correto para recarga, ele da somente a opção de recarga do cartão escolar, o qual não é válido e nem existe mais…

Funcionalidade

adrianoiaraujo on

Бразилия

Pq não dar pra usar o saldo no QRCOD? Tem que comprar sendo que vc tem saldo. Você perde o cartão, tem que ir lá… pagar 20$ pra ter um cartão. Essa funcionalidade é pra ontem. Odeio andar com cartão. Só ando com celular.

Parou de funcionar

darkLoki2 on

Бразилия

Até hoje eu estava usando sem problemas, no entanto hoje especificamente o aplicativo parou de funcionar e fica dando uma mensagem de erro, mesmo reiniciando o celular a mensagem continua aparecendo

Fica dando Erro!

Jm_89 on

Бразилия

Como vou usa? Carreguei no qrcode e fica dando erro. Assim não serve pra nada.

Erro

Paulada451 on

Бразилия

Da erro mesmo ja tendo comprado a passagem nao aparece nos qrcodes

Só da erro!

Mandyrosap on

Бразилия

Não consigo nem fazer o cadastro! Queria usar mas impossível. Uma vergonha um aplicativo desse!

Problema ao finalizar compra

leomarcosss on

Бразилия

problema ao tentar efetuar compra de qrcode. não aparece nenhum botão na tela, estou utilizando um iphone 14 pro, acredito que o problema possa ser relacionado ao layout, o botão de continuar deve ter sumido

Passei maior vergonha dentro do ônibus

William fekete on

Бразилия

Cobrador sem paciência, tentei várias vezes abir o App e nada. Sempre erro. O cobrador mal disposto com a situação. Vocês tem o dever de orientar o cobrador nesses tipos de casos.

quem fez esse aplicativo é um inútil

João Perinotti on

Бразилия

horrível, lento, todo cheio de erro, era pra ser mais prático mas só causa confusão e problema

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