Triple-S Propiedad Mobile

Me gusta porque puedo hacer la gestión del voucher desde el iphone.

Todas las instrucciones para un reclamante que no es asegurado por Triple S en el app giran alrededor de sacar y enviar fotos. Las instrucciones del app no son explícitas sobre el estimado que usualmente se recibe en formato de pdf, no es eficiente sacarle fotos a cada página. Si se elige la opción de enviar el estimado luego, cuando se usa el app ni siquiera menciona el estimado, todo lo que pide son fotos del vehículo- las instrucciones sobre cómo subir el estimado tienen que estar explícitas y en detalle, desde la misma primera pantalla. Es como si quisieran desalentar al reclamante. Esto resulta en llamadas al call center que se podrían evitar con un mejor diseño y experiencia de interface.