Trittbrett

Vor gut einem Jahr habe ich mir den Trittbrett Paul gekauft, der funktioniert auch soweit. Seit etwa einem halben Jahr habe ich mir noch für die Arbeit den Trittbrett Kalle gekauft, weil der leichter zu Händeln ist. Leider lässt sich mit dem Kalle überhaupt kein Firmen Update durchführen! Ich klicke auf aktualisieren, dann zeigt der Balken 0 % an, der Tacho, zeigt die Buchstaben UF an, und nach etwa 2 Minuten schaltet sich der Kalle von selbst aus, ohne jemals ein Firmen Update durchgeführt zu haben! Verbunden sind sie selbstverständlich! Langsam denke ich auch, dass das ein absoluter Fehlkauf war, und ich werde den Hersteller kontaktieren. Seitdem habe ich es auch lieber nicht versucht, ein Update auf meinem Trittbrett Paul durchzuführen, weil das dann höchstwahrscheinlich auch nicht funktioniert, aber das werde ich später noch mal ausprobieren. Tatsache ist jedoch, dass ein Firmen Update mit dem Trittbrett Kalle in keinster Weise möglich ist, und außerdem stimmen die 30 km bei weitem nicht,- noch während ich auf meiner 2 km Strecke nach Hause fahre, geht die Balkenanzeige auf dem Tacho von vier, erst auf drei, und dann auch bald schon auf zwei Balken! Das ist doch kompletter Schrott! Werde mich an den Hersteller wenden. Hoffentlich muss ich diesen Kauf nicht bereuen.

Keine Verbindung mit app möglich! Verbindung nach 1Sek. abgebrochen.

Seit dem neusten Update verbindet sich der Paul erst gar nicht mehr mit der App, dazu sind viele Funktionen weg gefallen wie Licht einschalten z.b hier muss dringend nachgebessert werden. Dabei kann man gleich mal drauf achten das die App auch im Hintergrund funktioniert bei Verbindung mit dem E-Scooter.

Bluetooth startet und sofort steigt die App wieder aus, wann erhalten wir endlich eine Funktionierende App? Andere (Uni…..) funktionieren ja auch

Die erste Version lief super, seit dem ersten Update bis heute kann ich meinen Paul damit nicht mehr verbinden. Ich verbinde und 1 sec später kommt „Verbindung getrennt“ Immer wieder Mails an Trittbrett geschrieben, aber es heißt immer nur wir arbeiten daran.

Besitze den Trittbrett Fritz. Die AppSperre mit Passwort ist nutzlos, da man sie am Scooter umgehen kann. Außerdem zeichnet die App nicht automatisch die Routen auf und Dokumentiert zB interesssante Dinge wie Akkuverbrauch. Noch dazu zählt das Tacho der App und somit auch die Reichweite 15% zu viel. Eine Navigation oder Ersatzteilshop und Support ist auch nicht implementiert. Registrieren kommt auch nie eine Mail an.

Mehrmals probiert zu Verbinden, das Bluetooth Zeichen kommt und verschwindet sofort wieder, Paul lässt sich nicht Verbinden, also eine alternative App und? Sofortige Verbindung, warum bekommt das Trittbrett nicht in den Griff! APP ist für mich Schrott.

Ich nutze sowohl den Paul, als auch einen Fritz. Beide können zwar über die App angesteuert und verbunden werden, jedoch ist die App absolut nicht zu gebrauchen. Die Verbindung zwischen meinem iPhone 14 Pro Max wird generell nach ca. 30-60 Sekunden abgebrochen. Die tatsächlichen Kilometerangaben zu Fahrstrecke, Tagesstrecke, Restreichweite, etc. werden daher auch nie korrekt angezeigt. Nur die Gesamtkilometer stimmen immer. Was mich aber wirklich extrem nervt ist Folgendes. Nach jeder Fahrpause werden die Tageskilometer wieder auf „0“ gesetzt,….warum??? D.h. man muss sich jeden einzelnen Streckenabschnitt irgendwo erst notieren und dann wieder zusammenziehen um zu wissen wie weit man mit der Akkuladung gefahren ist,…echt jetzt??? Wie gesagt, die App zeigt diesbezüglich nur wirres Zeug an! Liebes Trittbrett-Team, habt Ihr Euch schon mal diese simple Funktion bei anderen Hersteller angeschaut? Beim EGRET Pro meiner Frau z. Bsp. stelle ich den Tripzähler (direkt im Display des Scooters) vor einer Tour auf „0“ und sehe dann, wieder zuhause angekommen, die gesamt gefahren Tageskilometer, ohne erst die einzelnen Streckenabschnitte addieren zu müssen. Bitte bringt diese App endlich auf einen nutzbares Level.

Support ??? Gibt es da sowas Fritz erhalten Licht defekt Ticket gemach da tel. Nichts machbar wäre und man direkt auf online verwiesen wird und dort vergammelt Hauptsache Geld komplett erhalten und dann hängen lassen danke Trittbrett. Wegen nem Licht defekt was strassenzulassung einen kostet zahlt ihr da auch mein Ticket jetzt ?

Es ist sehr schade das die App Abstürzen tut, grade wenn Mann update machen möchte und nicht dazu kommt weil sobald Mann auf aktualisieren tippen tut die App Abstürzt, ihr habt ein super Escooter rausgebracht aber die App ist eine Katastrophe!