Così così
Su iPhone funziona sì e no. Inoltre non si riesce a governare on line/off line
TVox Team
Разработчик: Telenia Software S.r.l
Описание
REQUISITI DI FUNZIONAMENTO
- TVox Team necessita del TVox PBX / Omnichannel Contact Center vers. 10.25 o superiori, con ver. 10.24 o inferiori, si prega di installare la app TVox Mobile.
- Licenza mobile app attiva e configurata lato server.
- Per maggiori informazioni scrivere a [email protected]
DESCRIZIONE
TVox Team permette di gestire, con un unico numero di telefono fisso aziendale, tutte le comunicazioni anche attraverso i dispositivi mobili.
FUNZIONALITA’
- Login / Logout
- Chat interna: inviare e ricevere messaggi di testo, audio e video o condividere file e immagini con i tuoi contatti interni o con gruppi di lavoro, con la possibilità di creare dei preferiti di chat.
- Video Call tra contatti interni (Necessita del TVox PBX / Omnichannel Contact Center vers. 21 o superiore).
- Lookup chiamata: visualizzazione del nome del chiamante di qualsiasi contatto presente nella rubrica aziendale, anche se non inserito nella rubrica del telefono.
- Gestione stato telefonico personale: Online / Do Not Disturb.
- Storico chiamate: visualizzazione delle chiamate effettuate, ricevute, perse (e non) con la possibilità di richiamata veloce e consultazione di maggiori dettagli.
- Rubrica: contatti interni / contatti aziendali / contatti personali / preferiti di rubrica.
- Stato telefonico dei contatti interni.
- Gestione del profilo: utente o agente, con la possibilità di impostare lo stato Ready / Not Ready.
- Stato delle code: visualizzazione delle chiamate attualmente in coda dei propri servizi (solo per il profilo agente).
- Chiamate uscenti: possibilità di scegliere la modalità di chiamata, Web RTC / GSM tramite callback del numero aziendale / Sim Card.
- Gestione ticket: possibilità di gestire e creare nuovi ticket (solo per profili di tipo agente con canale support abilitato)
- Notifiche:
• chiamata entrante
• chiamata persa con anagrafica chiamante
• chat ricevuta
• chiamate in coda (solo per il profilo agente)
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- TVox Team necessita del TVox PBX / Omnichannel Contact Center vers. 10.25 o superiori, con ver. 10.24 o inferiori, si prega di installare la app TVox Mobile.
- Licenza mobile app attiva e configurata lato server.
- Per maggiori informazioni scrivere a [email protected]
DESCRIZIONE
TVox Team permette di gestire, con un unico numero di telefono fisso aziendale, tutte le comunicazioni anche attraverso i dispositivi mobili.
FUNZIONALITA’
- Login / Logout
- Chat interna: inviare e ricevere messaggi di testo, audio e video o condividere file e immagini con i tuoi contatti interni o con gruppi di lavoro, con la possibilità di creare dei preferiti di chat.
- Video Call tra contatti interni (Necessita del TVox PBX / Omnichannel Contact Center vers. 21 o superiore).
- Lookup chiamata: visualizzazione del nome del chiamante di qualsiasi contatto presente nella rubrica aziendale, anche se non inserito nella rubrica del telefono.
- Gestione stato telefonico personale: Online / Do Not Disturb.
- Storico chiamate: visualizzazione delle chiamate effettuate, ricevute, perse (e non) con la possibilità di richiamata veloce e consultazione di maggiori dettagli.
- Rubrica: contatti interni / contatti aziendali / contatti personali / preferiti di rubrica.
- Stato telefonico dei contatti interni.
- Gestione del profilo: utente o agente, con la possibilità di impostare lo stato Ready / Not Ready.
- Stato delle code: visualizzazione delle chiamate attualmente in coda dei propri servizi (solo per il profilo agente).
- Chiamate uscenti: possibilità di scegliere la modalità di chiamata, Web RTC / GSM tramite callback del numero aziendale / Sim Card.
- Gestione ticket: possibilità di gestire e creare nuovi ticket (solo per profili di tipo agente con canale support abilitato)
- Notifiche:
• chiamata entrante
• chiamata persa con anagrafica chiamante
• chat ricevuta
• chiamate in coda (solo per il profilo agente)
Скриншоты
TVox Team Частые Вопросы
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Приложение TVox Team бесплатное?
Да, TVox Team полностью бесплатное и не содержит встроенных покупок или подписок.
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TVox Team Доход
30дн.TVox Team Доходы и Загрузки
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Информация о приложении
- Категория
- Productivity
- Разработчик
- Telenia Software S.r.l
- Языки
- English, Italian
- Последнее обновление
- 3.3.1 (2 месяца назад )
- Выпущено
- Jan 4, 2020 (4 года назад )
- Также доступно в
- Италия, Мексика, Южно-Африканская Республика, Соединенные Штаты, Украина, Тайвань, Турция, Швеция, Саудовская Аравия, Россия, Румыния, Польша, Пакистан, Новая Зеландия, Норвегия, Малайзия, ОАЭ, Индия, Греция, Великобритания, Франция, Финляндия, Испания, Египет, Дания, Германия, Швейцария, Беларусь, Австралия
- Обновлено
- 1 месяц назад
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