Unimed Campinas

Pessima experiência para baixar o cartão virtual,,, bloqueia o usuário sem critérios e deixa o usuário 24 horas sem acesso ao cartão.

Poderia ter como dar zero estrela

Sempre que preciso fico na mão! Aplicativo atualizado e a mensagem de erro é constante. “Não é possível acessar os servidores da Unimed Campinas. Tente novamente mais tarde”.

Efetuei uma consulta por tele medicina; fiz os exames necessários, mas quando tentei reagendar não foi possível. Pensei que fosse algum problema com o profissional. Agendei tele consulta com outro médico que me passou um e-mail para passar os exames; mas o chat desapareceu quando a consulta foi encerrada. Tentei reagendar com o mesmo médico e novamente deparei com a mensagem de que não havia horários disponíveis, mesmo consultando meses adiante. Tendo prova de que o problema é com o aplicativo entrei em contato com a Unimed que me aconselhou a desinstalar e reinstalar o aplicativo. Feito isso, nenhum médico aparece mais para qualquer agenda 👎🏻

Estou tentando trocar o contrato a quase 1 ano e fica carregando infinitamente … estou tentando reinstalar para ver se funciona, mas até agora nada … Aplicativo péssimo, uma empresa tão nomeada como a Unimed ter programadores que não verificam esses problemas?

Não consigo cadastrar email, telefone está correto mas não aparece a opção de girar email só aparece o campo email em branco mas quando é pra digitar não consigo só falta isso para cadastrar

É o tipo de app que não funciona quando precisamos. Sempre com erros e falhas. Aparentemente usam nosso dinheiro para outros fins, que não para manutenção e melhoria dos serviços.

Não está acessando minha conta.

Quando tento realizar teleconsultas o aplicativo diz que não tenho agendamento, isso já ocorreu 2 vezes

O sistema deveria atualizar automaticamente com a nova carteirinha e não pedir pra cadastrar tudo de novo