Up2pay Mobile

Bonne appli mais trop de changement de code

Très bien pour commerce intermittent. Une remarque : lorsqu’on enchaîne plusieurs paiements l’application ne passe pas automatiquement sur l’écran de saisie montant

Je suis mitigée sur l’appli le côté catalogue récup vente sur l’ordi (sur l’application ce serait encore mieux pour faire la caisse grâce à l’appli) mais les paiements c’est parfois compliqué et encore plus depuis que je suis passé d’un iPhone 6s a un 8 je ne peux plus encaisser les clients ! Pleins de petites choses à améliorer je pense

Une expérience à proprement parler catastrophique, un matériel qui a l’air de dater d’une autre époque, un service client qui n’a aucune aide à apporter à part vous laisser dans le noir et vous proposer de renvoyer un TPE qui retombe en panne à la DEUXIÈME utilisation. Des milliers d’euros de manque à gagner pour nous qui nous déplaçons pour monter des stands au travers de la France en ayant fait confiance à un matériel aussi défectueux. A éviter à tout prix. Bien que relativement sympathique, le service client admetent eux-même que leur matériel est obsolète. Aberrant, consternant, c’en serait drôle et anecdotique si on en avait pas perdu des sommes insupportables. Une des expériences commerciale les plus frustrantes qui nous ait été données d’avoir

Je suis satisfait de l’application mais il manque juste un truc la totalité de payement fait par jour car reprendre chaque payement un par un pour calculer c’est long

L’application est simple d’utilisation Tous est correct. Cependant il serait vite temps de la mettre a jour depuis les dernières MAJ iOS le TPE est inutilisable car il ne se connecte plus en Bluetooth !! Faite rapidement une MAJ pour corriger ce problème svp. Essaie sur iPhone 6 / iPhone 8 / iPhone X et iPhone 13 pro. Merci cordialement.

Trop souvent des beugs au moment du payement entre l’appli et le tpe Obligé soit de redémarrer mon téléphone ou de réinstaller l’application super ho moment de faire la transaction 👎👎👎👎👎👎👎👎 vu le tarif sur chaque transaction bancaire la moindre des choses que le service soit là Je vous conseil de ne pas acheter ce genre de matériel qui fonctionne pas à 100% ,si vous voulez refuser des ventes ,achetez le vous verrez que c’est pas un matériel ou on peut avoir confiance sur sont fonctionnent 🚨🚨🚨🚨moi je cherche un autre fournisseur

Apres 4 échanges de matériel et des heures au téléphone avec le service technique il est toujours impossible de connecter le TPE a notre matériel IOS neuf. L’app plante a chaque fois en plus d’un problème d’appairage. Je déconseille très clairement ce service déplorable. Heureusement que le support technique est sympathique mais ça ne suffit pour faire des encaissements. Mettez-vous au niveau de sumUp please !!!!

Fait perdre de l’argent, du temps , des clients et j’en passe. l’appairage ne fonctionne pas que ce soit avec androïde ou Apple, de plus l’application plante en permanence. le sav pas du tout compétant selon eux il faudrais que je change de téléphone car mes maj ne correspondent pas a leurs TPE. N’importe quoi La concurrence a l’air mieux

Depuis changement de téléphone un iPhone 13 pro max cela ne fonctionne pas. Auparavant j’avais un iPhone 11 Pro ok Essayé avec un mi10 pro non ok Essayé avec iPhone 11 Pro Max ok Si ça peut aider le Sav L’application plante souvent quand on va dans les réglages diagnostic