Urbee Go

De inschrijving ging soepel, maar nu moet ik ‘dichtbij’ een station zijn om te zien of ik daar een fiets kan boeken. Wat nou als blijkt dat ze een half lege accu hebben, of dat ze net voor mijn neus worden weggepakt (je kan niet reserveren). Hierdoor heeft de app niet zo veel nut.

Ik moet helaas een slechte rating geven aangezien de app toch wel echt slecht werkt. Die fietsen zijn verdeeld over de rand van de stad, ik ga naar de dichtbezijnste fiets overigens wel in het centrum. Moet ik naar een parkeer garage waar ik daar voor moet betalen om binnen te komen. Staat daar één fiets waarop de app staat aangegeven dat er twee staan, de fiets totaal niet opgeladen en de oplading ziet er ook kapot uit dus lijkt me moeilijk om dat ding überhaupt op te laden. Nou goed ik laat dat ding staan want ja met een lege accu gaan fietsen lijkt me niet heel slim. Ben ik op zoek naar een andere fiets maarja alles is mistens 5 km ver weg of het is een privé station. En na de callcenter gebeld te hebben helaas ook geen reactie terug gekregen van hun. Dus als je geld je lief is zou ik niet deze app downloaden, want eigenlijk kan je het dan net zo goed weggooien. tenzij de klantenservice mij terug belt met of een exacte locatie waar ik een vol geladen fiets kan ophalen, of gewoon mijn geld terug gestort krijg. Ben ik zeer ontevreden over de ervaring met dit bedrijf. Alhoewel ik het concept goed vind is de uitvoering toch wel bijzonder slecht. Mijn advies: dit bedrijf vermijden!!

In denhaag hebben ze alleen felyx en go sharing scooters ik heb geen rijbewijs. En met de urbee zal het echt handig zijn om het te rijden in denhaag. Meschien ooit.

You need to make an account to find out where bikes are. And then to find out there is no bike in my area. Furthermore the app is buggy and slow. :( derp. I would like to see that this service evolves! The concept is nice!

Inloggen werkt niet. Herkent telefoonnummer niet. Moeilijk om zo een fiets te boeken

- inloggen werkt niet - telefoonnummer invoeren werkt niet

The stations and bikes are not maintained. They dont care about reports. I wasted 15€ on it and there is no support. Dont even go there. Could not use it

The new app is super simple to use and sports a fresh design. Unlocking and locking at stations works smoothly and the riding experience is amazing too!

De nieuwe app is flink verbeterd in vergelijking met de vorige versie. Het vinden en het boeken van een fiets is nog eenvoudiger geworden. Top!

The new app is a breeze compared to the old one but the system has changed. Some functionality like reservations in advance is no longer available. Over the last two weeks the app is improved and updated frequently. Happy rider