Urbvan - Commutes App

Me cobraron algo que no especifican y no hay horarios

Jamás llega el código de activación al celular, nunca pude ingresar

Pésimo su servicio al cliente Solo te contestan con un : ya salió ,no se ve el trayecto de la van como antes y no te devuelven el cargo que hiciste como reembolso al viaje que NO llegó Son un fraude

antes de la actualización mostraba la la imagen del punto de partida. ahora ma dirección que muestran no es en la que se detienen, mala actualización

Después de cierto tiempo tienes que eliminar la app y volverla a instalar por qué deja de funcionar, si metes tus datos para entrar a tu cuenta y no te deja desde de eliminarla y volverla a instalar, a veces parece que funciona pero cuando vas a reservar te marca error y tienes que eliminar la app y volverla a descargar, simplemente horrible no lo recomiendo me a dejado tirado más de una vez

Desde que quitaron su servicio de Querétaro, han ido en decadencia

Mucha impuntualidad y a veces las vans no llegan y no hacen reembolso. El servicio al cliente es inexistente.

No tiene opciones de rutas.

De verdad que tardan años en responder y mas se retrasa el poder llegar a tu destino, ni siquiera puedes ver donde viene tu urbvan ni nada.

No le doy menos estrellas por que no se puede. Desde la actualización ya no puedo dar de altas formas de pago. No he podido usar el servicio desde hace 3 meses.