【解決】アプリ起動後、本人確認顔認証後のページ遷移エラーの件
サポートへ電話するもSafariの問題との事でしたが、自己解決出来ましたので共有します。 ・iOS18からアプリを隠す機能が導入されましたが、このFaceIDが必要な状態ですと、アプリ起動、顔認証、顔認証成功後のページ遷移が出来ない(ページが見つかりません)表示となる。 ・一旦、FaceIDを不要に戻すと、上記の画面遷移は正常となった。 以上ご参考まで。
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サポートへ電話するもSafariの問題との事でしたが、自己解決出来ましたので共有します。 ・iOS18からアプリを隠す機能が導入されましたが、このFaceIDが必要な状態ですと、アプリ起動、顔認証、顔認証成功後のページ遷移が出来ない(ページが見つかりません)表示となる。 ・一旦、FaceIDを不要に戻すと、上記の画面遷移は正常となった。 以上ご参考まで。
他のSBI口座アプリと干渉してるぽいエラーが出て残高も見られない。こんだけコラボ口座推しといて、ひとつの端末に複数口座アプリインストールする想定もしてなかったの??? 当初はエラメもまともに表示されなかったし、これがメイン口座だったら死活問題。資金移動業ならまだしも銀行でこの品質は信頼できないので、三住ごと使うのやめます
モバイル通信で使用すると、必ずLoading表示で進まなくなります。読み込みに時間がかかってもLoading表示で止まらないようにしてください。
口座開設時になぜか一度審査落ちしましたが、最近Vポイント経済圏に引っ越して来たのでどうしてもこちらの口座を作成したくて翌日再度開設申込し、無事に審査に通過し使用しております。審査に落とされたので星を一つマイナスさせていただきました。目的別口座を作成する事が出来る事とATM入出金・他行宛振込回数に大変満足。
便利で使いやすいです。
スマート認証がカメラになりエラーばかりで ぜんぜんログインできない! どうにかしてください。
Vポイントに変わり突然アプリのエラーでログインできなくなった。他の端末で登録済と表示され、認証登録を削除するためにこの端末で顔認証が必要とのこと。このメッセージで別人が別端末でログインし口座を乗っ取られたと思いました。画面の指示に従っても顔認証もエラー。コールセンターから乗っ取られた訳ではないと言われましたが、本当に乗っ取られた時はどのようなメッセージが表示されるのでしょうか。その時にちゃんと認識できるのか不安です。
iPad でアプリを利用していてそれまで指紋認証でログインしていましたが、vポイントに切り替わったと同時に、顔認証とSMS認証に切り替わり、ログインできなくなりました。 問い合わせたところ、SMS認証できない端末なら口座を解約するしかないと言われました。 前もってアナウンスや連絡もなかったので、急にこのような対応で非常に残念です。
TからVにアップデートしたら、ログインできなくなった。最悪。 他の端末でログインとかしてないし。 ほんでまた顔認証しろって… 面倒だし、ほんと最悪。 お金入ってるのに、どうしてくれんのさ。
アプリ更新したらログインできなくなった。再度ログインしようにも顔認証で失敗する。アプリを再インストールしてログインしようとしても、指示通りchromeデフォルトにしても顔認証ができない。
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