VAG mobil

Ich benutze die App eigentlich nur, um Zugriff auf mein mobil Ticket zu haben. Für mich wirkt sie zu unübersichtlich, da ich mich sehr an die deutsche Bahn App gewohnt habe. Allerdings fehlt mir hier, im Vergleich zur DB App, das Feature mein Semesterticket zu Apple Wallet hinzufügen. Die Funktion in der App mein Mobilticket anzuzeigen, funktioniert nicht immer, weshalb ich mittlerweile zur Vorsicht einen Screenshot gemacht habe. Deshalb werde ich mein nächstes Ticket wahrscheinlich über die Deutsche Bahn erwerben. Ich nutze mittlerweile eher die Anzeigen an den Haltestellen der Straßenbahn als die App.

Ist mir jetzt schon mehrmals passiert, dass mir die App entweder sagt, es gebe keine Verbindung, oder sie schlägt mir doch tatsächlich komplizierte Verbindungen vor mit Bus etc. Einfach in diE DB APP gewechselt und sofort ist alles korrekt da. Es ist ein ziemlich fataler Fehler, da ich schon dachte, die Verbindungen wurden gestrichen. Daher ist die App nun völlig nutzlos für mich.

Diese App ist wirklich ganz großer Käse und der Abschnitt „Frelo“ ist die Krönung. Ein Negativbeispiel für „intuitive Benutzerführung“ und „User Experience“. Wenn man sich darauf verlassen möchte, im richtigen Augenblick ein Fahrschein kaufen zu können oder ein Fahrrad mieten zu können, dann sollte man diese App nicht nutzen. Man verschwendet hiermit wirklich nur Zeit und Nerven. Bei Frelo braucht man zum einloggen so eine ominöse PIN, die ich wirklich nie im Kopf habe. Wenn man auf PIN vergessen klickt, kommt man auf die Registrierungsseite. Und das schon seit über einem halben Jahr. Ich habe Frelo darauf hingewiesen, aber offensichtlich interessiert man sich nicht dafür. Man sollte besser andere Apps nutzen, die VAG App kann man niemandem empfehlen.

Leute, wann gibt es endlich mal ein großes Update? So dass die App nicht ständig das Passwort “vergisst”, dass man nur relevante Informationen und Ziele im Raum Freiburg angeboten bekommt, eines das schnelle und einfache Zahlung erlaubt, 2x4 Fahrten Karten in der App etc.?

Schlechteste ÖPNV jemals nur verspätet oder büsse fallen einfach ganz aus. Busfahrer auch alle unfreundliche traurige menschen

Nichts läd

Jedes Mal wenn ich nach Fahrten suche, sage mir die App dass ich eine Haltestelle laufen soll?! Ich will da hin fahren, wo ich angebe hinfahren zu wollen! Was zur Hölle…

...leider ist es sogar für einen 25 jährigen zocker schwer ein Ticket von A nach B zu kaufen. Ich verstehe nicht ob, und wie diese apps getestet werden. Tickets kaufen ist tatsächlich das wichtigste und es gibt doch so viele schöne apps als vorlage wirklich schade : (

Leider sind die Zeiten, die in der App angegeben sind, wenn der Bus kommt, oft falsch. Vielleicht müssen sie einfach nur ein Update machen?

Leider gibt es immer noch kein Deutschlandticket in der App. Statt dessen bin ich immer noch mit Papierfahrschein unterwegs. So langsam könnte die VAG mal im Jahr 2024 ankommen…