VARTA Portal

kein Tablet-Modus kein technischer Status über Health status kein log liebloses Kachelsystem hallo, das könnte man besser machen, oder?

Nach erfolgreichen anmelden in der App hat diese wunderbar die Energieflüsse aufgezeigt. Wollte mich in den Folgetagen mehrfach anmelden, danach kam immer die Fehlermeldung „Anmeldedaten ungültig“ obwohl mein Account erkannt wird… Leider somit nicht brauchbar… SEHR SCHADE

leider kann ich mich nit mit der seriennummer und freischaltcode welcher auf dem speicher ist, nicht anmelden. support wurde angeschrieben aber leider keine rückmeldung bekommen

Seit Tagen

Leider sind seid letter Woche die Zahlen bei allen Daten ab ganzes Jahr und falsch (7Stellig) egal ob Netzbezug, Einspeisung oder Batterie! Hoffe kann man schnell wieder zurück setzten oder was auch immer. Sonst wäre die App nicht mehr zum gebrauchen geeignet. Vorher ging es alles gut!

Nach Update stimmen leider die Jahreswerte nicht mehr. Es werden 1,1 Mio erzeugte ☀️kWh angezeigt- schön wärs🙏🤷‍♂️

Plötzlich abenteuerliche Zahlen bei Netzeinspeisung und Netzbezug über „Gesamte Laufzeit“. Mindestens das 100 fache überhöht. Das war vor ein paar Wochen noch korrekt. Wir sind dieses Jahr ans Netz gegangen.

Die angezeigten Werte passen leider in keinster Weise zu den tatsächlichen Werten am Wechselrichter. Mit einer gewissen Zeitverzögerung könnte ich leben, aber selbst nach 5 Stunden noch völlig beliebige Werte…

Die App ist seit 07/2023 aktiv …- leider, nachdem sie in den ersten Wochen immer mal wieder kleiner Aussetzer hatte, - nun seit 2 Wochen konstant ohne Verbindung. Kundendienst mehrfach angeschrieben ohne Reaktion, Passwort in der App kann nicht geändert werden da neues Passwort nicht zugesendet wird. Mein Elektriker kann selber nichts machen, und bei Varta geht niemand an die Telefonleitung. Kundenservice sieht anders aus!

Seit Monaten gibt es keine Kommunikation zwischen der Installation und der Cloud, die Anwendung ist völlig nutzlos. Es funktioniert nicht… und offenbar wird nicht funktioniert weil VARTA pleite ist.