Васаби Россия

Заказывали не в первый раз. Не понимаю, почему настолько плохие отзывы, нам с женой очень нравится. Суши насыщенные, большие и вкусные, доставка по заявленному времени. Прямо сейчас буду заказывать очередной раз) Никогда не писал отзывы, увидел, что оценка аж 2.1, решил хоть как-то повлиять на это, ведь на самом деле все не так плохо!

Заказали набор запеченных роллов из 6 видов - разочарование. Приехали холодные, сыр на верхушке даже не расплавился (как отрезали так и положили) , сплошной рис и микрокусок огурца внутри, рыбы/креветок там и в помине нет. С таким же успехом можно дома сварить кастрюлю риса и заправить его майонезом с крабовыми палочками «красная цена» . Результат такой же, но в 3 раза дешевле. Больше данным сервисом пользоваться не будем.

Ролы так себе. Ничего прям вау нету. Ожидание было 80 минут. По факту 2 часа. Видимо это был крайний раз. Успехов вам.

Сколько раз бы не заказывала, всегда ждали дольше чем было обещано. Вы сами подписываете в приложении что ждать 59 минут, а потом присылаете сообщение что 1 час 13 минут, а в итоге уже прошел 1 час 35 минут и доставки все ещё нет. Оператор на линии говорит ждать ещё 15 минут. О задержке не предупреждают сами. Информацию ждала 7 минут ещё плюсом на телефоне. Компенсация - закажите ещё раз у нас и мы подарим вам ролл. Спасибо конечно, но больше никогда у вас заказывать не буду и удалю приложение.

Заказал первый раз попробовать роллы и не усомнился в качестве рис вкусный и проваренный даже немного сладкий начинки везде хватает ну и по деньгам приемлемо все!

Заказала доставку к точному времени. Вдруг звонит курьер за 1,5 часа до времени доставки: «примите, пожалуйста, доставку через 40 минут». Я говорю: не смогу, дома никого нет, максимум на 30 минут раньше. Я сразу поняла, что мой заказ уже приготовлен. Но надеялась, что все же его «переготовят» заново. Но нет) привезли остывший заказ, а холодные роллы просто растеклись, как зюзя.

Вкус ну так 50/50 когда как ! Это пол беды заказ нужно все время проверять потому как сами они забывают что нужно положить к доставке.

СПб. Решили заказать на праздник суши. Доставка опаздывала на 30 минут. Звонили несколько раз на горячую линию, чтобы уточнить статус заказа - сбрасывали. Зато моментально отвечают на звонк, если обозначить свой вопрос как «сделать заказ». В итоге, статус мне уточнили как «выходите, водитель уже подъехал». Что ж, вышла встречать. Водителя нет 5минут, 10 минут. Затем звонит водитель с вопросом «а как до вас доехать» 🤦🏻‍♀️ мое терпение лопнуло окончательно. Выясняется, что водитель мало того, что опаздывает, так и работает без навигатора! А по приезду и вовсе выйдя из машины начал орать и хамить - заказ мы не взяли, настроение испортили на корню, время потрачено зря! Больше у вас заказывать не будем.

Псков. Сегодня дети просили заказать суши. Заказал. Надо отметить что прошел дождь в городе. На момент заказа небо было идеальное) так вот заказал в 18:40. Написали привезем до 19:50. Ок. В 20:30 стало не по себе… никто не везет. Звоню в Службу поддержки- все курьер уже выехал к вам, 10 минут. 20:50 дети хотят есть, жена рефлексирует… звоню в службу поддержки- были проблемы, вот все курьер уже едет к вам, 5 минут. Надо отметить - живу в 900 м от ресторана. 21:20 - я выхожу на улицу иду в машину, параллельно звоню в службу поддержки- где? Ответ - все въезжает во двор, я только что связывался… пока говорим с клоуном из поддержки подъезжаю к ресторану, ни одного курьера… захожу зову менеджера - а вы знаете. У нас сегодня доставка 3 часа, в дождь срок доставки увеличивается. Я отвечаю - а вы погоду видели?! Дождя нет с 17… отвечает ну вы знаете. У нас проблемы с доставкой, вас должны были предупредить, менеджер из СПб. Отменяю заказ. Спрашиваю, а заказ то готов? Говорят - нет, мы не готовим, пока не знаем время заказа. Выхожу - курят официанты, спрашиваю что у вас происходит, ответ убил - курьеров не хватает, в Питере менеджеры не хотят предупреждать клиентов. Збс. Спасибо за вечер. Звоню в службу поддержки- мы, говорит, обязательно передадим руководству- это все курьеры в Пскове! Слов нет.

Санкт—Петербург. Регулярно ранее заказывали здесь. В последнее время было замечено ухудшение вкусовых качеств. При этом несмотря на то, что цены не увеличились, но система скидок можно сказать что бесполезна, цены средние. А сегодня абсолютно ужасные роллы, плюс прокисший имбирь. Не думаю, что стал бы заказывать здесь снова.