Vélib', app officielle

Yesterday charged me for 5 euros, but I left France month ago. when I’ve been there I used this service one time: 24 hours subscription

Extremely buggy app and the bike unlocking procedure as well. I bought a subscription online and when I came to the station bikes won’t unlock

I tried 10 stations in Paris and about 30 bikes - could not unblock any of them. Waste of money...

Most of the bikes are dirty and filthy, particularly the handles. Bikes and docking station need better maintenance. Tried to the hotline to resolve payment/subscription problem, there is no one to answer the phone even though it is within office hour. Frustrating!!

Accurate and real time counting of bikes.

Le formulaire est incomplet pour s’inscrire donc on se prends une erreur serveur en boucle (Notez que de toute façon le site n’est pas mieux sur mobile vu que remplir tout les critères pour un bon mot de passe rends votre mot de passe invalide …)

La banlieue se sent délaissée, mettez-nous plus de vélibs verts + bleus ! (94) Concernant l’application, le nombre de vélibs ou places en station n’est pas toujours correct. Ce serait bien aussi de revoir le système des minutes bonus, c’est dommage de perdre 15min bonus pour 1 min de dépassement. Et aussi mettre des stations+ avec les câbles pour brancher les vélibs sur toutes les stations parisiennes car il manque trop de places à Paris. Sinon j’adore le service malgré tout. Pensez aux banlieusards svp

Ca serai bien si on pouvait utiliser le téléphone comme mode de support

Contraintes de mots de passe ultra spécifiques. Impossible de copier coller dans les champs de texte de l’app Données pas à jour. Service trop cher pour ce que c’est

Pour le moment, l’application et le système Vélib’ sont parfaits ! Un grand respect à l’équipe qui travaille sur cette solution et qui rend notre vie plus facile chaque jour.