Не ведитесь на этих мошенников
I bought bus tickets on this website. On the day of departure they wrote to me that they changed the flight, changed my seats and changed the point of departure. They wrote this point both in the letter and in the app. When I arrived at this point, I kept track in the app where the bus was, to orientate where to approach. But the bus didn't even stop in Nha Trang. You can't get through to customer service, the driver shouted and hung up on me. I started asking locals, they said the dispatch point is at the office, not at the point, that they moved the office to another location. HOW WAS I SUPPOSED TO REALISE THIS? But the support service wrote me back that it was supposed to, it turns out. And that yes, they had forgotten to change the point, but they had written "dispatch from the office", but it was not clear from which office. From the support service began to call with employees of the company and all together they decided that they will not return the money to me. That's such an easy way to lose $50. Buy in reliable offices (it will be even cheaper) and do not fall for these scammers. Покупала билеты на автобус на данном сайте. В день отправления мне написали, что поменяли рейс, поменяли мои места и изменили точку отправления. Написали эту точку и в письме, и в приложении. Когда я приехала на эту точку, я следила в приложении, где автобус, чтобы сориентироваться, куда подходить. Но автобус даже не заехал в Нячанг. До службы поддержки не дозвониться, водитель накричал и сбросил трубку. Я начала спрашивать у местных, они сказали, что место отправки в офисе, а не на точке, что офис они перенесли в другое место. КАК Я ДОЛЖНА БЫЛА ДОГАДАТЬСЯ ДО ЭТОГО? Но служба поддержки отписалась мне, что должна была, оказывается. И что да, точку они поменять забыли, но написали же «отправление с офиса», только не понятно, с какого. Из службы поддержки начали созваниваться с работниками компании и все вместе они решили, что деньги возвращать они мне не будут. Вот такой легкий способ потерять 50$. Покупайте в надежных офисах (выйдет даже дешевле) и не ведитесь на этих мошенников.