VideoEntry

La serie di prodotti per la quale l’applicazione è ideata sono di scarsa qualità, dato anche il prezzo elevato di tali, l’applicazione inoltre è inaffidabile, problematica e non funziona quasi mai.

Purtroppo non ho scelto io che prodotto installare…e mi è toccato questo… speravo di non trovarmi male come gli altri che hanno recensito prima di me ma purtroppo devo confermare i pareri peggiori. Adesso poi che ho cambiato telefono e ho un iPhone 15 non riesco proprio a configurarlo per via di un “errore sul dispositivo“ che immagino sia il posto interno, almeno con il mio vecchio iPhone X dopo vari tentativi ero riuscita a installarlo e funzionava - non benissimo - ma delle volte sono riuscita ad aprire. Ho contattato tutti i contattabili e in ultimo ho mandato un‘e-mail al servizio clienti più di 10 gg fa ma nessuno mi ha risposto. Mi chiedo come si abbia il coraggio di vendere un prodotto così scarso. Modifico la recensione dopo alcuni mesi di utilizzo dall’ultimo intervento. Ora che è stata data un’alimentazione al PLX V WI-FI finalmente sembra andare bene almeno il 90% delle volte. A volte qualcosa che lo “confonde” c’è ma rispetto a come era partito va meglio. Rimane che arrivare al risultato è stata un’agonia e che la app non è granché a mio modo di vedere, l’esperienza utente è macchinosa e non immediata. Anche gestire la chiamata in entrata non è praticissimo, speriamo in un miglioramento!

Ho istallato questo videocitofono per poter avere il controllo fuori casa ma non funziona: non sono mai riuscita a ricevere una chiamata... Non mi sentono e non li vedo perché sperso sono già andati via

Ho acquistato il PLX V WIFI per l'accesso remoto alle chiamate, ma l'app è deludente. Il trasferimento delle chiamate alla postazione remota è troppo lento e le notifiche non vengono mostrate se l'iPhone è in standby; rispondere è complicato: bisogna aprire l'app e premere il pulsante verde e si perdono secondi e chi suona é già andato via. La navigazione presenta bug, con alcune pagine senza opzioni per tornare indietro o alla home. Serve una notifica di chiamata più strutturata, stile chiamata (slide per rispondere). L'app limita gravemente l'esperienza utente e necessita di miglioramenti significativi.

Pensavo che il brand garantisse un ottimo prodotto. Ma non è così. Tutto complicato anche per l’installatore. La voglia di spaccarlo in due e gettarlo nel bidone sale giorno per giorno.

Ho acquistato questo videocitofono in quanto tutti mi dicevano che sarebbe stato una garanzia… poiché per motivi di lavoro sono sempre fuori casa… e mi faceva comodo ricevere le chiamate in remoto. Tutto inutile!!! In casa funziona bene, nulla da dire, ma con iOS 17.3.1 fuori, non rimane connesso al cloud e mi da da ERROE XIP NON TROVATO. Cioè praticamente la funzione per la quale ho acquistato non va. Aggiornate L app.

Funziona solo in casa con il Wi-Fi, fuori non va. Va bene solo se si è sul divano e non ci si vuole alzare per andare ad aprire quando suonano.

Da mesi non è possibile vedere dal cellulare chi citofona. Scomodissima. All’inizio era un po’ lenta ma almeno riuscivo a vedere chi citofonava. Due stelle solo perché almeno arriva ancora la notifica quando qualcuno suona. Speriamo in un aggiornamento. Edit: mi hanno messo in contatto con l’assistenza che, telefonicamente, mi ha aiutato a risolvere il problema. Ottima assistenza.

Purtroppo se siete su questa pagina vuol dire che avete già comprato il videocitofono… Purtroppo se avete comprato il videocitofono e avete scaricato l’app sarete qui per vedere chi ha gli stessi problemi.. Purtroppo se scrivete una recensione vi risponderà l’assistenza (con copia/incolla) e ci chiederà di contattare l’assistenza… Bene… non fatelo se non volete perdere tempo e bile! L’unica cosa che ti dicono di fare é di provare a rimuovere tutti i dispositivi collegati alla rete per poi reinserirli man mano, per capire il conflitto, dopodiché daranno la colpa a Sky, Xbox, PlayStation, telecamere di sicurezza, modem, cellulare, friggitrice ad aria, scaldasalviette, antenna del vicino, uranio impoverito raccolto con gli scarponi durante una battuta di caccia al cinghiale in Kossovo… Ma poi alla fine il consiglio é di rimuovere le notifiche VideoEntry da Cellulare ed Apple Watch!!!! Geniali!!!

Inaccettabile che non possa gestire più di un impianto… se installi su una casa, non potrai gestire VideoEntry (quindi meglio non utilizzare Came) su un’altra casa…. Un programma serio non può avere questa limitazione…