Cada vez menos servicio a un precio más elevado
Muchos años viniendo y cada vez menos atención …
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4.88 из 5
24 оценок в Чили
Muchos años viniendo y cada vez menos atención …
Me solucionaron el malentendido de no reservarme la habitación minusválidos de manera inmejorable. Todo gracias a la responsable y al director del hotel Hotel céntrico decoración divertida (circo) y elegante sin suntuosidad. Desayuno completisimo. Personal muy amable (salvo recepción del sábado tarde)
Fallo en la reserva de habitación para minusvália. Llegamos a las 12 y nos dicen en recepción que no está lista la habitación, que la prepararan, volvemos a las 15hrs y ya no hay habitación. Nos dan una con bañera, (yo no puedo utilizarla) nos la cambian por una de ducha, pero con un pasillo tan estrecho que seguramente por la noche al pasar tiraré la televisión. Me estoy planteando que no vuelvo más, a pesar de que ahora si han apuntado que necesito de minusvalia (he estado siempre que vengo a Madrid) para próximas visitas y me pregunto porque no lo apuntaron las veces anteriores ?
El lujo está en el servicio y esa ha sido mi experiencia en este hotel. Bravo por el servicio 🥇
Fabuloso,el personal excelente,las instalaciones,desayuno,limpieza,e fin,todo absolutamente estupendo.Sin duda hace que la estancia sea muy agradable.Gracias.
El hotel es una maravilla y todo el personal con el que tratamos fueron muy amables con un trato inmejorable. Repetiremos sin dudarlo Nos ha encantado todo del hotel .
La habitación preciosa con vistas a la Gran Vía . El desayuno buenísimo y el trato excelente. Volveremos sin lugar a dudas . Muchas gracias por todo
Muy buena App, se pueden consultar los horarios de animaciones, reservar hora para las comidas, abrir la habitación, etc.
Hemos estado en Sevilla en el Vincci la Rabida y ahora en Golf Resort en Sancti Petri y son los hoteles magníficos y el personal súper amable y profesional. Siempre que podemos volvemos a Vincci
Decoración exquisita, trato buenísimo!! Hotel de 10 🙌🏻
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