VKB - Mein GesundheitsManager

Mehr als diese Mitteilung bekomme ich aus dieser App nicht heraus. Einreichung von Rechnungen damit Fehlanzeige. Ob der ein oder andere Rechnungen deshalb nicht einreicht? Ein Schelm, der Absicht hinter der grottenschlechten Umsetzung vermutet..

Sehr gut. Das Einloggen war abenteuerlich. Hat aber letztlich geklappt

Ich kann KEINE PDF mit mehr als 10 Seiten einreichen……

Warum können nicht einfach vorher fotografierte Dokumente eingereicht werden?

Nur drei Dokumente bei einer Abrechnung ist ein wenig schlapp… Gibt es keine App für das MacBook?

Die App selbst ist meines Erachtens gut und intuitiv zu bedienen. Leider ist jedoch die dann folgende Bearbeitung des Antrags lahm. Werder bei einem schriftlichen Antrag noch bei der Vorgänger-App musste ich jemals länger als 2 Wochen auf einen Bescheid warten. Auf meine Nachfrage bei der Hotline wurde mir mitgeteilt, dass die Bearbeitung derzeit zwischen 4 bis 6 Wochen betragen würde. Mittel- und langfristig wolle man schneller werden!

Es ist total einfach alle Belege zu scannen bzw. einzufügen. Die Abrechnung erfolgt zügig. Weiter so.

Die Anmeldung beziehungsweise Installation dieser App war katastrophal. Ich habe etwa zehn Versuche gestartet und habe immer wieder die Mitteilung erhalten, dass alles nicht richtig aufgenommen wurde. Weiterhin ist das erfassen mit dem Foto problematisch. Man sucht sich einen Wolf, bis man die Vorlage endlich auf dem Bildschirm hat und ein Foto machen kann. Sehr verbesserungswürdig.

Leider stürzt die App immer wieder ab…. (Wie aktuell auch der Fall) Sollte sie mal funktionieren ist sie ok. Die Daten von der VorgängerApp sind leider nicht gespeichert.

Sehr einfach Besser geht nicht Unkompliziert Bin sehr zufrieden