Volksbank mobile

It looks like an app from 10 years ago, old icons, very slow, seems like I’m browsing a old webpage. The most annoying thing is the finger print authentication. Every time you use it, you have to answer a call from your phone and grant access. What’s the point on having finger prints if every time I have to spend 5 min answering call and repeat this process all the time?! Just bad

Accedere è diventato impossibile. Ho cambiato telefono e per accedere mi dice di fare l’attivazione del token CHE NON FUNZIONA. Quindi non posso accedere dal telefono, non posso accedere dal pc. VERGOGNOSO! Avete appena perso una cliente. Come si fa nel 2024 a non avere un sistema che funzioni. Scandalosi!

2 giorni funziona e 5 no..servizio da sistemare segnala errore e riprovare..in conclusione inaccettabile per non dire altro

Troppo lenta e macchinosa, per lo meno sembrerebbe sicura, speriamo

È una vergogna che una banca si serva di una app del genere, ho sempre avuto problemi con questa app, ma nelle ultime settimane è inutilizzabile, sono all’estero e sto avendo seri problemi per fare anche le più semplici operazioni, mi sono trovato a dovermi far fare due prestiti da sconosciuti perché la app non mi permetteva di ricaricare la prepagata e quindi di fare un prelievo per pagare un visto ad un confine e la camera di un hotel, sto avendo problemi tuttora, ho chiamato l’assistenza e mi hanno detto che fra qualche mese verrà sistemata…

Da un mese a questa parte l’app non funziona mai ! Impossibile gestire un conto così !

Purtroppo l’app si blocca, non si riesce a fare nessun servizio. Anche mio marito e i miei figli hanno lo stesso problema. Ho provato anche a contattare il coll senter che mi ha resettato tutto ma funziona per il primo accesso e poi inizio ad avere gli stessi problemi!! Cercate di migliorare l ‘app!!

Non si aggiorna e non si apre . Speriamo che la sistemano presto. Da settimane è così .

Nonostante sia un app di una banca e’ tra le peggiori che io ricordi. Lenta, piena di blocchi Incredibile

Anche dopo l’ultimo aggiornamento l’applicazione non funziona