Volt EV

Станция водники - # ru52elm01 - tupe2 не работает, в приложении начать зарядку нельзя. Поддержка в чате телеграмм не отвечает. На звонки в ватсапе не отвечают. Удаленно станцию включить не могут. В сожалению - пока ничего не работает в данными сервисе

Команда технической поддержки очень отзывчива. У меня возникла проблема с приложением, и они смогли решить ее в течение нескольких минут. 😊

Приложение рекламирует других операторов эзс, при выборе эзс предлагает переход в сторонние приложения. Ценность не понятна и к кому обращаться за поддержкой тоже!

Спасибо за оперативное реагирование! несмотря на ночное время решили проблему за 2 минуты и помогли зарядиться

Решил зарядить электромобиль, приехал на зарядку, скачал приложение, на стадии регистрации и получения смс выдает ошибку и не дает нажать на кнопку «Получить код» еще раз! Приходится перезапускать приложение, но это не помогает и приложение не дает даже авторизироваться. Потраченного времени и денег жаль, не удалось зарядить авто.

Зарядка в Новороссийске на парковке стадиона. 1. Все заставлено авто с Двс все время, не обозначено место ни знаками ни разметкой. 2. Приложение кривое - невозможно авторизовываться, не приходит СМС!

Не удалось отправить смс-код

«Не получилось отправить SMS-код». Я приехал зимой к зарядке и должен видеть вот это?

Спасибо за возможность зарядиться! Все что ниже по тексту, тонким душевным организациям можно не читать. Есть Надежда на прочтение моего комментария заинтересованными людьми. Обратите внимание на тариф и скорость зарядки. По состоянию на конец 2021 года. Ваши условия прямо укажу-плохие. Так как: 1. Приложение вводит в заблуждение показывает не только ваши эзс, а все. Я в этом смысла не увидел. Нет данных онлайн о статусе текущей зарядки. Нет понятного статуса про активность банковской карты=готовности заряжаться. 2. Фиксированная плата за подключение, это зачем? Для того чтобы отпугнуть тех кто любит передернуть? Или тех к о хочет зарядиться за 10минут? Возможно достаточно включить эти весёлыестарты зарядок в тариф за квт? 3. Тариф…. Должно быть 32а 7квтч за 12р. На деле 16а 3,5квтч за 12р. Это не честно по меньшей мере. Или есть какие-то ограничения в станциях или Луна в тельце с Меркурием? На фоне бесплатных общественных эзс ваша цена ещё менее привлекательна. + нужно ещё за саму парковку на общих основания заплатить. 4. Указывать водителям классических машин на недопустимость оставления своих машин на этих местах. Это не трудно, объяснить про доступность остальных 997 мест. (Или сколько их там..). 5. Сделать места по свободнее. Чтоб электро воды могли открыть дверь полностью в т.ч. пассажирскую и не упереться ляжкой в соседнюю машину или локтем в пожарный шкаф. Спасибо! Буду пользоваться дальше, так как идея хорошая, пусть пока и не удобная. Целую, на веки вечные ваш пух!

Гоняет по кругу после ввода из смс