年に1〜2回は改善して欲しい。
全く使えない訳ではないけど、ハッキリ言って使いにくいです。 社労士講座を購入しました。 講義予定表では通算回数で書いているのに、アプリだと国民年金1とか表記が統一されていない。時間表示も然り。スピード調整も好きな速さをパッと選べるのではなく、1回づつタップしないと変えられないとか、随所でストレスを感じる仕様になっています。授業がいつから視聴できるのか講義予定表に書いてないし•••。 ダウンロード開始時間も授業の翌々日の朝の9時からとか笑。社会人が家を出る前の朝6時からダウンロードが出来たり、23時とか遅い時間でもいいから前の日に出来るよう改善して欲しいものです。 こっちも本気で取り組んでるので、授業とテキストだけでなく、こういったサービスの改善も本気になって取り組んで欲しいものです。 また、使用場所によってスマホを使ったりタブレットを使ったりしているのですが、Appleは平気だけどAndroidはダウンロードが途中で止まったり削除が出来ない時があったりと、イライラが更に募ります。 最初の頃に訳が分からず直接電話して確認したことがあったのですが、電話対応は良かったです笑。きっと企業のクレーム対応と同じで、皆んなイライラしながら電話してくるから丁寧に低姿勢で対応してるのだと思います。