Welcome App

When will they finally completely redesign the app? It looks like from 1998 and is not reliable at all.

Aplikace funguje celkem dobře, jenom je všechno zbytečně komplikované a i jednoduché úkony jsou neintuitivní. Allikaci by určitě prospěl kompletní redesign uživatelského prostředí. Ale hlavně je před tím potřeba se zamyslet, jak udělat jednoduché ovládání. Nicméně po počátečních peripetiích vše v podstatě funguje, jak má.

Gradually stops working. The system was relatively OK when installed, just sluggish. Then an option to open a door from the app just dissappeared after an update. After another one I can’t even receive a call from the door station na the phone! Only push notification an then an empty app. Yes, it shows paired gateway, but that is all. Several unnecessary empty tabs and a big disapointment.

La app inicialmente parece fácil de instalar, el problema comienza después: con bastante frecuencia no notifica que llaman a pesar de comprobar que están habilitadas las notificaciones, si el monitor interior se enciende ningún móvil puede interactuar con la puerta porque aparece como ocupado, si tienes dos móviles vinculados, solo puedes usar uno, en el otro aparece como “ocupado”. Un desastre. Mala elección. Por cierto, el soporte de app que aparece en Apple Store redirige a una página no existente.

Peor sistema imposible. Jamás volveré a comprar nada de esta marca. Estoy muy descontento con el sistema y sobre todo con la posventa.

Normalmente no se oye y raras veces se ve. Si llueve suena un ruido muy molesto

Llevo utilizándola casi un año y no es una aplicación fluida, tarda en mostrar la imagen y a veces se queda en ocupado, necesita que le den una vuelta.

Hay veces que la conexión no es fluida y tarda en avisar

Casi siempre sale ocupado sin que esté otro usuarios conectados, cuando no sale ocupado, tarda una eternidad en salir la imagen y sonido, al llegar la señal la persona que ha llamado ya se ha ido. Tiene que mejorar mucho, como dicen otros usuarios en respuesta y tener un servicio técnico o teléfono de atención, puede ser que exista, pero yo lo desconozco.

Se bloquea algunas veces y no deja hacer nada