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EATAFA Son unos abusadores realizan cobros posteriores sin autorización a la tarjeta que registran para cobros NI SE LES OCURRA CONTRATAR ESTE SEGURO, renuevan seguros anuales sin autorización del cliente desde que lo contrate a sido una tragedia los voy a denunciar en profeco por estafadores y abusadores de los datos que se suministran para pagos
Tengo un iPhone 12 mini Telcel No abre la app , truena
No da opción de actualizar datos todo se hace por teléfono y a fuerza se tiene que domiciliar. Sistema de cobros obsoletos. Actualicen su app.
Me parece un desacierto que la aplicación cierre tu sesión de forma automática, ya que cuando suceden las emergencias necesitas tener a la mano tu póliza de seguro y no revisar si tienes señal de datos y luego entrar a la aplicación para loguearte para poder acceder a la póliza, para mi esta aplicación cumple 2 funciones principales - Tener a la mano los números actualizados del seguro (Ha cumplido perfectamente su función) - Tener a la mano la póliza del seguro (Es poco práctico y no siempre está disponible, lugares sin señal) mi sugerencias serían - Agregar un flujo de FaceID - Agregar un flujo offline de pólizas
Tuve un siniestro y jamás pude abrir la app se cierra y se cierra no podía comunicarme muy pésima !!!!
Hola, llevo ya varios meses sin poder descargar mi póliza de auto ya que al presionar el botón me aparece el mensaje: ERROR, operativa temporalmente no disponible. He llamado a su servicio al cliente por teléfono y la única solución que me recomiendan es desinstalar la app y reinstalarla. Ya lo he hecho varias veces y sigue fallando. Espero que se solucione o me puedan ayudar.
Mucho tiempo que la instale y nunca funciono se cierra al abrir pésima app
¿Por qué un app donde se deben manejar tiempos de repuesta rápidos piensan que es buena idea cerrar la sesión? Cuando tienes un accidente en lo que MENOS piensas es en “ay, debo recordar mi contraseña del seguro para recibir una buena atención” ¡Piensas en que por qué no es una app más intuitiva y más cuando puede haber vidas en peligro!
No inicia sesión y siempre dice lo mismo… “no eres tú somos nosotros intenta más tarde “
Terrible app, llevo semanas sin poder acceder a mi perfil y solo me muestra un mensaje que recita: “Ups! No eres tú, somos nosotros. Hubo un problema pero puedes intentarlo más tarde” Evidentemente no tengo acceso a mis pólizas ni a los servicios adicionales para reporte de siniestros
