XP Investimentos

O home broker deveria ser dentro do mesmo aplicativo para evitar ficar trocando de aplicativo quando executar operações.

Estava perfeito! Mas agora mudaram o acesso a sala vip! Só se você gastar até 3 mil por mês 🥲

É a quarta vez que o app me pede de cadastrar o token. Fiz cada vez com sucesso mas me pede de novo no acesso seguinte. Essa falha levanta duvidas sobre a confiabilidade das outras funções do app. Ja sinalizei a meu assessor que alertou o operacional da XP. Sem resposta como sempre.

Ao realizar transferência da conta de investimentos para conta corrente, nao importa a hora ou dia, os saldos nao atualizam imediatamente. Às vezes é necessário fechar o app e reabrir e às vezes nem assim. Qdo é fora do horário bancário até entendo. É meio complicado já que se trata de uma transferência interna, nas minhas próprias contas na mesma instituição, no mesmo app.

It’s nonsense to download a bank app that requires more than 500MB of storage just as the first step. Besides that, the app constantly crashes when running in iPhone models that are more than 5-year old. We have to admit that the money stays safe even from yourself using this crappy app because very often is hard to get yourself logged in.

Depois das últimas versões do app meu cartão tem sido travado sistematicamente na Apple Pay sem ter tido uma solicitação minha. Abri uma solicitação de suporte. Aparentemente sabem do problema mas não solucionaram.

Moro no exterior e ao abrir a conta na XP venho encarando vários problemas. Um deles sendo que o aplicativo salvou sozinho outro endereço (n sei como) e ao tentar entrar em contato com a xp para resolver o problema n consigo falar com ninguém. Ligo para o número que dizem ajudar pessoas do exterior e é apenas uma voz eletrônica q n ajuda em nd e fica mandando ir no site. Mas tb n tem como resolver pelo site. Melhorem o atendimento ao cliente…

Since v4.39.16, released years ago, this app simply doesn’t open and they put the very same vague and pointless update note which says nothing, over and over. For a company who claims to be “the best place to put your money”, lack of transparency is never a great sign

Melhor e mais confiável do Brasil. Não percam tempo com outras corretoras, a XP tem tudo que precisamos e o mais importante, eles nos atendem e resolvem o problema como ninguém. Vim aqui dar as 5 estrelas pois a equipe XP merece crescer mais e mais.

O app poderia utilizar a ferramenta de certificado digital para fazer login. Sempre me esqueço da minha senha. Com o certificado digital o nível de segurança fica 100% e login e feito mais rápido