Xplor Active

Des améliorations ont été apportées par exemple sur la possibilité d’ajouter le cours directement dans notre agenda. Encore qq bugs a corriger notamment sur la recherche par date qui ne fonctionne pas, on repart systématiquement de la date du jour

On ne peut pas modifier le jour même sur l’app alors que l’on a le bouton modifier la réservation. Toute activité sportive peut être modifiée le jour même. Moi même coach sportif on pouvait annulé et reporté 1 heure avant. C’est de la fidélité et de la relation clients. C’est abusé ! Voilà pourquoi 1 étoile. Il faut vraiment modifier les conditions de modifications des réservations.

Bonjour. Ma salle a changé d’appli et je suis assez déçu par Deciplus. Déjà je trouve cela assez pénible de recevoir un mail pour confirmer la resa, si on change de créneau on a un mail d’annulation puis un nouveau mail de confirmation etc Je ne vois pas le nombre d’inscrit et surtout pas le noms de mes copains inscris sur l’appli ! En espérant qu’une MAJ arrive très vite

Écran noir lorsque j’ouvre l’appli Édit : problème résolu dans la journée

J’ai changé de téléphone et je ne peux retrouver l’application

Depuis la dernière actualisation, on est obligé de, à chaque fois, changer de site pour s’inscrire aux cours. On ne peut pas choisir un site par défaut. Cette action en plus a détérioré fortement l’expérience utilisateur. (x2 le temps pour s’inscrire à un cours)

Bonjour J’ai un soucis avec l’application J’ai un écran blanc J’ai désinstallé et réinstaller mais toujours un écran blanc Comment résoudre ce problème svp ?

J’avais un problème de parametrage avec mon club. L’équipe support a été au top pour résoudre tout ça. Je peux enfin profiter de cette app qui est super pratique pour suivre mes Resas et historiques. Merci ! 👍

L’appli bug constamment, on a de grosses difficultés à réserver les créneaux ! Plusieurs fois les infos ont été remontées aux développeurs qui « travaillent sur le sujet » mais ça fait des mois que ça dure, c’est insupportable. Résultat : régulièrement en liste d’attente et moins de séances que ce qu’on avait prévu dans la semaine… vraiment pas cool.

Super pratique comme appli. Si on avait la possibilité d’avoir les QR codes sur la Watch , ce serait génial , on pourrait enfin s’entraîner sans prendre le téléphone 😉💪🏽👍