Zinzane

Regular

A loja é muito boa, mas o app em si apresenta alguns bugs. Os filtros muitas vezes trazem coisas que não estamos procurando, não ficou explícita a regra para uso do cupom de primeira compra

Nota 2

Minha esposa ama as peças da Zinzane, sempre que quero presenteá-la, consigo encontrar facilmente as peças perfeitas aqui no App. 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼

Aplicativo não oferece suporte ao cliente, não respondem a contatos Acesso a SAC, seja por chat, e-mail, telefone ou WhatsApp não acontece.

Indisponibilidade para entrega

Boa tarde! Venho através desse aplicativo fazer uma reclamação, fiz um pedido pelo site da loja 29/08 e dia 09/09 recebi uma msg pelo meu email, informando que os pedidos haviam sidos entregues. Com essa informação fui atrás do que aconteceu e descobri no acesso ao rastreio que tinha sido entregue dia 09/09 as 20h11min por alguém pelo nome de Eduardo Augusto Provin Vidori, provavelmente esse nome é falso. Voltei a recepção do prédio para ver as câmeras, que não consta nada. Ou seja, fui roubada. Estou tentando falar com a loja pra saber o que volve, mas não consigo, os números só ocupados ou não atendem, as mensagens passadas pelo e-mail, sem retorno. Sou cliente da loja já um tempo, o mínimo que esperava era um tratamento de respeito com seus clientes. Espero que através desse aplicativo a loja ZINZANE me retorne com uma solução.

Compras pelo app pouco prática, ocorre erro no valor da compra e a opção de retirada em loja está indisponível. Desinstalando agora.

Amo comprar no aplicativo! Muito prático e as roupas são lindas 😍

Fecha o app quando estou usando do nada. Antes da atualização funcionava bem.