Zoo Zürich

Tried to find information on the pricing plans. Did not find it within the app. Google immediately showed me the correct webpage. Payment process is ultra cumbersome. Lack of Apple Pay is close to ridiculous. It 2024! TWINT works but you need to manually copy the payment code into your TWINT app. Ridiculous! During the payment process I am asked to fill in MANDATORY fields like address or phone number. Only to make a payment for a ticket! Not GDPR compliant at all. Probably illegal today.

Die Webseite tut so als müsste ich die App nutzen um ein Onlineticket zu kaufen. Okay. Lade ich die App kurz runter. Der Ticketshop in der App ist aber auch nur eine Webview?! Katastrophe. Der Gipfel ist dann, dass ich einen Account mit Adresse und Telefonnummer anlegen muss um ein unpersonalisiertes Ticket zu kaufen. Horror. Wer ist dafür zuständig? Wo ist der Benefit für mich als Kunde? Wer entscheidet sowas?

Anwender*innen, Anwender*aussen, oh je. Wenn inzwischen schon in den Updatenews gegendert werden muss, um sich gut zu fühlen, ist das in der Tat ziemlich affig. Man würde sich lieber mal um die Jahreskarten-Anzeige kümmern, konkret dass in der Übersicht die Namen der jew. Karte zu sehen sind – wurde schon gleich nach dem Release angebracht.

Ich verstehe nicht ganz warum das ticket nicht auf der ersten seite angezeigt wird, hinzu kommt wenn man die news ansehen will öffnet sich der browser. Warum kann es nicht gleich in der app angezeigt werden? Manchmal wird die Jahreskarte von der app vergessen oder nicht angezeigt, daher muss ich mich erneut einloggen, warum kann dies vorkommen? Der Sinn das Ticket (in meinem fall Jahreskarte) zu hinterlegen ist doch dass ich die karte zuhause lassen kann und an nichts mehr (ausser handy) denken muss (also das Passwort auch nicht)?

Stürzt ständig ab und ist extrem langsam und braucht viel Energie. Bitte lasst die Applikation von kompetenten Ingenieuren entwickeln!

Tristan steht auf männer aus diesem grund funktioniert die App nicht.

Nach der Auswahl der Anzeigeoptionen z.B. Essen, Tiere usw. blockiert die App

Ich lieb enea

ENDLICH kann man die Jahreskarte in die App hinzufügen, damit wurde die App um ein Jahrzehnt weitergebracht. Mehr Sterne gibt es dann, sobald man auch in der Übersicht sehen kann, welche Karte welchem Familienmitglied gehört, alle sehen völlig identisch aus. Dass solche absoluten Basics während dem Coden bzw. spätestens vor einem Release nicht selbst gesehen werden, hinterlässt bei mir bestimmte Fragen in Bezug auf die Wahrnehmung der Entwickler.

Die App ist unübersichtlich und es ist immer noch nicht möglich den Jahrespass hinzuzufügen. Nach langer suche findet man zwar eine Option um ihn zu „validieren“. Am Schluss wird einem aber nur angezeigt, bis wann er noch gültig ist nach mühsamem eintippen der Abo-Nummer. Die App ist wirklich (immer)noch nicht reif.