Zou !

Bonzour

Appli hyper mal faite, c’est une vrais galère pour trouver un trajet sans parler de tout les bugs

Ça fait juste trois mois (au moins) qu’on ne peut plus acheter de billets dans l’app. En plus des autres bugs. J’en suis à 7 commandes de carte depuis janvier. Jamais reçu. J’en aurait pas besoin si on pouvait recharger une carte achetée en guichet par internet/app. Rien ne marche chez zou. On en paye toujours le prix car les billets dans le bus sont plus cher !

Juste pour vous dire que l’application est niquel par contre demandez à vos conducteurs de connaître la route et les arrêts car j’étais au pôle d’échange Antibes en demandant si le 653 allait bien à Valbonne village plusieurs fois j’ai demander, ce que j’ai vu et revu, première fois que je prenais ce bus. Au final, je n’y suis pas aller, première journée de travail merci. En plus pas souriant du tout. C’est à revoir. Merci bien

Le plus gros problème à mon sens: pas possible de payer par Apple Pay ou autre. Il faut saisir soon numéro de carte à chaque fois. À quoi bon faire une appli s’il faut 1/4 d’heure pour acheter son billet?

On ne peut pas valider le ticket acheté sur l’application et maintenant on ne peut même plus acheter de tickets dessus. Il y a ce message d’erreur « service indisponible ». Bref, ça ne sert à rien de la télécharger

Impossible de sélectionner une adresse pour créer un itinéraire, l’app est par conséquent inutile.

Trop d’appli tue l’appli sur un trajet TER PACA Zou est incapable de donner le prix donc direction site sncf ! Qui lui ne donne pas les trajets annexes 😤 donc direction le pilote qui ne nous avance pas plus. Bref gros problème d’offre, de tarif et d’appli en région PACA

Je ne sais pas qui a développé cette appli mais il n’y a pas de quoi être fier. Vraiment pas facile à utiliser

L’application est sûrement très bien quand elle fonctionne. Installée pour l’achat ponctuel de tickets, elle ne m’est pas utile. La punition quand on achète un ticket en montant à bord est de payer 20% plus cher.