サポート皆無
起動すると「想定外のエラーが発生しました」と表示されそれ以上続ける事が出来ません。サポートに連絡しようにも、アプリが起動しないことには連絡が出来ません。再起動かけても変わらず、ここからしか連絡する術が無いのに一カ月待っても回答を頂けませんでした。有料版を購入して数年愛用していたぶん非常に遺憾です。
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起動すると「想定外のエラーが発生しました」と表示されそれ以上続ける事が出来ません。サポートに連絡しようにも、アプリが起動しないことには連絡が出来ません。再起動かけても変わらず、ここからしか連絡する術が無いのに一カ月待っても回答を頂けませんでした。有料版を購入して数年愛用していたぶん非常に遺憾です。
アップデートして、レイアウトの大幅な変更、入力時の動作の改変、課金ユーザーなのに復元できない等のたくさんの問題が生じています。私の場合、課金情報が引き継がれず、15件の入力制限に引っかかるようになりました。バックアップをとって、再インストールしたところ、幸い正常に動作するようになりましたが、いずれにせよ前のバージョンの方が操作感は良かったと思います。(入力した事項ではなく日付が新しい事項に勝手に移動したり、備考欄に数字を入力したい時に789のキーパッドしか見えないとか、改悪としか言えません。)ダウングレードすることはできないのでしょうか?
iPhoneの方は設定→スクリーンタイム→コンテンツとプライバシーの制限→iTunesおよびApp Storeでの購入→「アプリ内課金」←←これを(許可)にして下さい!!! エラーが出たらiPhoneの電源を切って再起動。私はコレで使えるようになりました。
前のレインアウトに戻してください!
訴えたいレベル
起動すると「想定外のエラーが発生しました」と表示されそれ以上続ける事が出来ません。サポートに連絡しようにも、アプリが起動しないと連絡が出来ません。どうしたら良いですか??再起動かけてもここ数日使えない状態です。 ずっと回答を頂けなくて大変困っています。コメントください。対応頂いた後評価は元に戻します。
サポート最悪 誠意が感じられない アップロードしてから(勝手にされたんだが)データ復元出来ず、その旨メールにて連絡 エラー画面のスクリーショットとバックアップデータ添付して送れと言うので送ったが音沙汰なし‼︎ メチャクチャ大事なデータなのにこの対応 皆さん訴えませんか?
アップデートから開かなくなり、ひらけたと思ったら使いづらくなりまた開けなくなりました。 前のままでいいので早急な改善をお願いします。
4年ほどお金を払って使っています。 使いやすく確定申告で税理士さんにデータをそのまま渡せるので便利です。 が、バージョンアップ後に使えなくなり、その際にデータが全部消えました。 運営とのやりとりが、今時メールでしかできず、1日1通、すでに2週間ほどやりとりしています。 ここに書くのもめんどうなことがいっぱいあります。以前のレビューに前にも同じようなことがあった記載がありました。今回たとえ復旧してもまた同じことがあるとなると、使い続けることは難しいのかもしれません。データ移行が始まってる今にデータがすべて消えてしまうとかありえません。
有料版で長く愛用してますが、今回レイアウトが変わりかなり見づらくなりました。 変更に慣れてないだけかなと思いしばらく使いましたが、色味がなくなった点と、無駄な余白が多過ぎていっぺんに読めない点が原因だと気づきました。 戻して欲しいです。 このままならやめようかと思います。
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