albo - Tu dinero, más tuyo

Hola sin papeles se puede tener los servicios de albo dentro de México, gracias

Súper práctica, sin complicaciones al usar y me apoya esté donde esté

I loved my albo card for the first six months. Everything worked perfectly. I used it to pay workers in our house via transfer. Then suddenly, because I believe the law changed, Albo told me I needed an RFC. I went through weeks of household to get an RFC. When I finally got it over into the albo app. Then I was notified that the number was incorrect, and to re-enter the number, only it’s impossible to enter the number because the app won’t let me scroll down to the space to enter it on my iPhone 14. Now I have money in my albo account, but no way to use it. 😒😒😒

The app takes blurry photos on iphone 14. Really frustrating. I had to submit my residency card 3 times because it was not accepted (hint: they don’t use the term FM3 any more - time to update your app!) Update the app to work with newer cameras or let me upload a photo since I know how to use a camera.

Me gusta la villetera hasta hoy ya que acepta numero telefonico de USA

Antes de la actualización funcionaba muy bien ahora tuve que descargar la app en android y funciona pero está no

He ido a Chedraui, farmacias del ahorro, Waldo’s y en ninguno me aceptaron un depósito en efectivo. La cantidad menor de cinco mil pesos. Me dicen que “el sistema no funciona”. No es la primera vez que me pasa esto. Por lo demás esta bien, por eso las 3 estrellas.

Pésimo servicio al cliente. Intenté sacar dinero de un cajero y aunque no salió efectivo, me quitaron el dinero de mi cuenta Albo. He estado en espera por casi 2 horas en total en el teléfono, no contestan correos y perdí dinero. No bajen este app por nada!

Mi cuenta se dio de baja sola por "falta de actividad" a pesar de que había fondos. Llevo tres días hablando con el soporte en el correo que dan. No contestan y no puedo entrar a mi cuenta. Me reiniciaron el acceso, me mandaron nueva tarjeta pero no puedo entrar al app. Se queda trabada, el enlace de restaurar contraseña no me manda nada... Como es posible que desactiven cuentas que tienen dinero? Señores esto no es un juego donde desactives a los usuarios por cualquier cosa. A que genio de UX se le ocurrió que era buena idea desactivar automáticamente cuentas que tienen fondos? Que ridículo que no puedan arreglar el problema por mas emails que escribo...

It doesn’t work on my android only IPhone and IPad