Alizécharge

Estaba de viaje con la familia, aparcamos en Biarritz, y fue imposible activar el cargador, ya que sólo admitía su tarjeta RFID. Aparte el parking en el que estaban ubicados los cargadores no había ni internet ni trabajador para poder preguntar. Busqué otro cargador en San Juan de Luz, y tb sólo activable por su tarjeta RFID. No puedo tener todas las tarjetas de todos los operadores del mercado. Así que no se por qué hacen una App, si sólo se pueden visualizar y no utilizar los cargadores. Pésima experiencia. Espero que este comentario sirva a las personas que quieran utlilizar esta App, que no les servirá para usar el servicio.

L’application dispose d’un bouton permettant d’arrêter la charge : celui ci ne fonctionne pas et le temps de charge continue à être comptabilisé même lorsque la prise est débranchée ! Cela occasionne des facturations à tort Réclamation en cours depuis le 21 avril 2024 et aucune réponse du service client au 21 juin 2024 Application et service de recharge Alizé à fuir, de tels manquements sont inadmissibles pour une entreprise du groupe Bouygues ! Je mets 1 étoile parce qu’impossible d’en mettre zéro

bjr, j’ai réinstallé l’app sur un nouveau iphone (SE 2020) et l’appli me bloque car elle n’affiche pas les champs à valider pour passer les 3 premières questions : le champs à renseigner pour valider est hors de l’écran et il n’y a pas d’ascenseur pour scroller la page. Du coup je ne peux plus utiliser l’app car elle refuse de passer simplement cette étape. Cette nouveauté est d’autant plus nulle qu’elle oblige à renseigner des info qui n’ont rien à voir avec l’usage en dehors de nous forcer à vous donner des info. Alors je suis obligé de cesser d’utiliser vos charges… c’est ballot de perdre du revenu juste pour savoir quelle voiture je possède et à quelle fréquence je charge ! il y a des façons plus dociles d’obtenir ces info !

Très pratique et très simple d’utilisation avec l’application.

1 semaine après la migration du réseau sydev, l’application n’a toujours pas le réseau visible dans le formulaire d’inscription.

L’application crash dès que l’on clique une borne pour la consulter Sinon bonne application je vous remets un meilleur avis dès que c’est résolu

Charge et lieux parfait

La force de cette application était la mise à jour immédiate de la disponibilité des bornes. Depuis la version 8.3, cents devenu une catastrophe, la mise à jour est chaotique. Elle n’est plus disponible par prise mais par ensemble de bornes ; et elle est erronée, on ne peut plus s’y fier pour décider de se rendre à une borne pour recharger

L’application fait le job, géolocalisation des stations disponibles, gestion de la charge via l’app, gestion des mes moyens de paiements et de mes reçus. Parfait pour les réseaux gérés directement par cet opérateur !

Temps de chargement extrêmement lent Impossible de lancer une recharge. L’applique mouline lorsque je veux démarrer la charge et fini par mettre un message d’erreur… Application inutilisable