購入したもの、残高の確認が表示されず確認ができないのですが…

以下、2024年6月現在の状況です。 私もレシートが見れませんでしたが、起動中のアプリを全部閉じて、スマホを再起動したらレシートが見れるようになりました。 しかし、またレシートが見れなくなる症状が発生するかも知れません。

買い物後数日経過してもレシートが表示されません。 その日のうちに値段やポイント、残高などを確認したいのにできなくてイライラします。 迅速に対応して下さってありがとうございます。 今も買い物を車に入れ、座席に着いてすぐにレシートを確認できました。

レシートの履歴を見ようとしても全然読み込まないからすごくストレス溜まる 履歴で溜まったポイントとかチャージの残高確認したいのに全然見れないからイライラします

買った後にレシートが表示されません。 とても不便です。

他の方もおっしゃってましたが、レシートを確認したくても牛が紙を食べてるんだか吐き出してるんだかが続き全くレシートが出てきません。 一度アプリを削除してやり直したところ、初めの一回はちゃんとレシートが出ましたが、また牛のレシート食べが延々と続きます。 以前はちゃんと見れてたと思うのですが、どうしてこんなに使えないアプリになったのかと不思議に思います。

以前は普通に使えてたのに アップデートしたら合計しか見れない。 使い物にならない。 早く修正して欲しい

スーパーマツモトと京都コープで利用していますが、ここ一年ほど明細をほぼ見ることができません。 モバイル通信オンオフ、アプリの一度削除再ダウンロードなど、推奨の対策を何度も何度も試みましたが、たまにほんのたまに出てくるだけで最近は全く出てこなくなりました。 レシートの意味がありません。 一度、スマートレシートにしているので、戻すのにも手間がかかりそうでうんざりです。 日々の家計簿に必要なので早急に対処して欲しいです。

レシートを確認しようとすると牛がレシートを食べ続けて進まない。これが数ヶ月続いた。再ダウンロードしたら読み込めたが、またループに入った。またアンインストールする前の最後にアプリを落として確認してみると何故か読み込めた。 実験件数が少ないので定かではないが、数日前に再ダウンロードしたのが効いてるのか、何度試しても無理だったのが読み込めたのは嬉しい。しかし、そもそもこんなバグ？はこのアプリには致命的すぎるので改善してほしい。 あと利用できる店舗を増やしてほしい。

機種変更したら履歴が表示されなくなり、説明を読みながら再起動や再インストールなどを繰り返した挙句、退会してしまったらしく、問い合わせしたら履歴は戻りませんとのこと。また店頭で連携して下さいとのことだったので、もう疲れたのでやめることにしました。便利だけど非常に面倒くさいです。なので星一つにしました。